Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Kondukter autobusa

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo konduktera autobusa koji će biti odgovoran za prodaju karata, pružanje informacija putnicima i osiguravanje sigurnosti tijekom vožnje. Kondukter autobusa igra ključnu ulogu u svakodnevnom funkcioniranju javnog prijevoza, pomažući putnicima da se udobno i sigurno prevezu do svojih odredišta. Osim prodaje karata, kondukter treba biti spreman odgovoriti na pitanja putnika, rješavati eventualne probleme i surađivati s vozačem kako bi vožnja protekla glatko. Idealni kandidat ima dobre komunikacijske vještine, strpljenje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Također, važno je da kondukter bude odgovoran i pouzdan, te da poštuje sve sigurnosne protokole i pravila javnog prijevoza. Ovo je izvrsna prilika za one koji vole rad s ljudima i žele biti dio tima koji doprinosi kvaliteti usluge u javnom prijevozu.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Prodaja karata putnicima tijekom vožnje autobusa
  • Pružanje informacija o rutama, stajalištima i cijenama karata
  • Pomoć putnicima pri ulasku i izlasku iz autobusa
  • Praćenje sigurnosti putnika tijekom vožnje
  • Rješavanje pritužbi i problema putnika na profesionalan način
  • Suradnja s vozačem autobusa radi osiguravanja ugodne vožnje
  • Vođenje evidencije o prodaji karata i prihodima
  • Provjera valjanosti karata i propusnica
  • Održavanje reda i discipline unutar autobusa
  • Pridržavanje svih sigurnosnih i prometnih propisa

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema ili odgovarajuće iskustvo
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • Sposobnost rada s različitim skupinama ljudi
  • Pouzdanost i odgovornost u obavljanju zadataka
  • Spremnost na rad u smjenama i tijekom praznika
  • Osnovno znanje o javnom prijevozu i rutama
  • Fizička spremnost za rad koji uključuje stajanje i kretanje
  • Poznavanje sigurnosnih protokola u javnom prijevozu
  • Sposobnost rješavanja konflikata i stresnih situacija
  • Poznavanje rada s blagajnom ili elektroničkim sustavima za prodaju karata

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Koje iskustvo imate u radu s putnicima ili korisnicima usluga?
  • Kako biste postupili u slučaju sukoba između putnika?
  • Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
  • Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
  • Imate li iskustva s prodajom karata ili radom na blagajni?
  • Kako biste reagirali ako primijetite nepoštivanje sigurnosnih pravila u autobusu?
  • Koje jezike govorite osim hrvatskog?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama?
  • Jeste li spremni na fizički zahtjevan posao?
  • Kako biste motivirali putnike da poštuju pravila u autobusu?