Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator za unaprjeđenje kvalitete
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora za unaprjeđenje kvalitete koji će biti ključna osoba u planiranju, implementaciji i praćenju programa za poboljšanje kvalitete unutar organizacije. Ova uloga zahtijeva analitički pristup, sposobnost rada s različitim timovima te usmjerenost na postizanje visokih standarda kvalitete. Koordinator će surađivati s odjelima kako bi identificirao područja za poboljšanje, razvijao strategije i osiguravao usklađenost s relevantnim propisima i standardima. Kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost upravljanja projektima i iskustvo u prikupljanju i analizi podataka. Cilj je kontinuirano unapređenje procesa i rezultata, što doprinosi ukupnom uspjehu organizacije i zadovoljstvu korisnika.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija strategija za unaprjeđenje kvalitete.
- Praćenje i analiza podataka o kvaliteti usluga i procesa.
- Suradnja s različitim odjelima na identificiranju područja za poboljšanje.
- Organizacija edukacija i radionica za zaposlenike o standardima kvalitete.
- Izrada izvještaja o napretku i rezultatima unaprjeđenja kvalitete.
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i standardima kvalitete.
- Vođenje projekata vezanih uz unaprjeđenje kvalitete.
- Podrška u rješavanju problema vezanih uz kvalitetu.
- Komunikacija s vanjskim partnerima i nadzornim tijelima.
- Praćenje trendova i inovacija u području kvalitete.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz relevantnog područja (npr. menadžment kvalitete, zdravstvena njega).
- Iskustvo na sličnim poslovima u području unaprjeđenja kvalitete.
- Sposobnost analize podataka i izvještavanja.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Poznavanje relevantnih standarda i propisa o kvaliteti.
- Sposobnost rada u timu i vođenja projekata.
- Proaktivnost i orijentiranost na rješavanje problema.
- Poznavanje alata za upravljanje kvalitetom.
- Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima.
- Visoka razina odgovornosti i samostalnosti.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za identifikaciju područja za poboljšanje kvalitete?
- Kako pristupate analizi podataka o kvaliteti?
- Možete li opisati iskustvo vođenja projekta unaprjeđenja kvalitete?
- Kako osiguravate usklađenost s relevantnim standardima?
- Na koji način komunicirate promjene vezane uz kvalitetu zaposlenicima?
- Kako se nosite s otporom prema promjenama u organizaciji?
- Koje alate koristite za praćenje kvalitete?
- Kako mjerite uspješnost implementiranih poboljšanja?
- Možete li dati primjer kada ste uspješno riješili problem vezan uz kvalitetu?
- Kako ostajete informirani o novim trendovima u području kvalitete?
