Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator zdravstvenih usluga
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora zdravstvenih usluga koji će biti odgovoran za učinkovito planiranje, organizaciju i nadzor nad pružanjem zdravstvenih usluga u našoj ustanovi. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske sposobnosti, izvrsne komunikacijske vještine te sposobnost rada u dinamičnom i zahtjevnom okruženju. Koordinator zdravstvenih usluga igra ključnu ulogu u osiguravanju da pacijenti dobiju pravovremenu, kvalitetnu i koordiniranu skrb, surađujući s medicinskim osobljem, administracijom i vanjskim partnerima.Odgovornosti uključuju upravljanje rasporedima zdravstvenih djelatnika, koordinaciju između različitih odjela, praćenje kvalitete usluga, rješavanje pritužbi pacijenata te osiguravanje usklađenosti s važećim zakonima i propisima. Također, koordinator mora pratiti učinkovitost procesa, predlagati poboljšanja i sudjelovati u edukaciji osoblja.U ovoj ulozi, očekuje se da kandidat ima sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka, sposobnost rješavanja problema te da pokazuje empatiju i razumijevanje prema pacijentima i njihovim potrebama. Iskustvo u zdravstvenom sektoru, poznavanje zdravstvenih sustava i procedura, kao i sposobnost rada s elektroničkim zdravstvenim zapisima, bit će od velike prednosti.Ako ste motivirani, organizirani i želite doprinijeti poboljšanju zdravstvenih usluga, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Koordinacija rasporeda zdravstvenog osoblja
- Suradnja s medicinskim i administrativnim timovima
- Praćenje kvalitete pruženih zdravstvenih usluga
- Rješavanje pritužbi pacijenata i članova obitelji
- Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima
- Upravljanje dokumentacijom i elektroničkim zapisima
- Organizacija edukacija i obuka za osoblje
- Analiza učinkovitosti procesa i predlaganje poboljšanja
- Sudjelovanje u planiranju zdravstvenih programa
- Komunikacija s vanjskim pružateljima usluga
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola ili viša stručna sprema u području zdravstva
- Minimalno 2 godine iskustva u zdravstvenoj administraciji
- Poznavanje zdravstvenih sustava i procedura
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
- Poznavanje rada na računalu i elektroničkih zdravstvenih zapisa
- Empatija i razumijevanje potreba pacijenata
- Timski duh i sposobnost suradnje s različitim profilima ljudi
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u koordinaciji zdravstvenih usluga?
- Kako biste riješili konflikt između pacijenta i medicinskog osoblja?
- Na koji način pratite kvalitetu zdravstvenih usluga?
- Imate li iskustva s elektroničkim zdravstvenim zapisima?
- Kako organizirate raspored rada osoblja?
- Koje metode koristite za poboljšanje učinkovitosti procesa?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje su vaše komunikacijske vještine?
- Imate li iskustva u edukaciji zdravstvenog osoblja?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima?
