Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Kozmetički savjetnik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo kozmetičkog savjetnika koji će pružati stručne i personalizirane savjete kupcima o izboru kozmetičkih proizvoda i njezi kože. Idealni kandidat ima strast prema kozmetici, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost razumijevanja potreba različitih tipova kože i preferencija kupaca. Odgovornosti uključuju preporuku proizvoda, demonstraciju njihove upotrebe, održavanje urednog i privlačnog prodajnog prostora te praćenje trendova u industriji. Kozmetički savjetnik također treba biti upoznat s različitim sastojcima proizvoda i njihovim učincima kako bi mogao educirati kupce i pružiti im najbolje moguće preporuke. Važno je održavati visoku razinu profesionalnosti i prijateljskog pristupa kako bi se osigurala pozitivna kupovna iskustva i izgradila lojalnost klijenata. Osim toga, kozmetički savjetnik sudjeluje u inventuri proizvoda, izvještava o prodajnim rezultatima i surađuje s timom na promocijama i događajima. Tražimo osobu koja je motivirana, pouzdana i spremna na kontinuirano usavršavanje u području kozmetike i njege kože.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje stručnih savjeta kupcima o kozmetičkim proizvodima i njezi kože
- Demonstracija pravilne upotrebe proizvoda
- Održavanje urednog i privlačnog prodajnog prostora
- Praćenje i informiranje o najnovijim trendovima u kozmetici
- Edukacija kupaca o sastojcima i njihovim učincima
- Sudjelovanje u inventuri i upravljanju zalihama
- Izvještavanje o prodajnim rezultatima i potrebama kupaca
- Suradnja s timom na promocijama i marketinškim aktivnostima
- Održavanje visokih standarda usluge i profesionalnosti
- Izgradnja i održavanje odnosa s kupcima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji kozmetičkih proizvoda ili sličnom području
- Dobre komunikacijske i prezentacijske vještine
- Znanje o kozmetičkim proizvodima i njezi kože
- Sposobnost razumijevanja potreba kupaca
- Orijentacija na kupca i usluge
- Organizacijske sposobnosti
- Sposobnost rada u timu
- Fleksibilnost i prilagodljivost radnom vremenu
- Motiviranost za učenje i usavršavanje
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih prodajnih sustava
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje vrste kozmetičkih proizvoda ste najčešće preporučivali kupcima?
- Kako pristupate kupcima koji nisu sigurni koji proizvod im treba?
- Kako ostajete informirani o novim trendovima u kozmetici?
- Kako biste postupili ako kupac nije zadovoljan proizvodom?
- Koje su vaše metode za izgradnju dugoročnih odnosa s kupcima?
- Kako organizirate svoj radni dan u trgovini?
- Kako reagirate u stresnim situacijama ili tijekom velikog broja kupaca?
- Koje su vaše omiljene marke kozmetike i zašto?
- Kako biste educirali kupca o važnosti pravilne njege kože?
- Kako koristite povratne informacije kupaca za poboljšanje usluge?
