Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer online zajednice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera online zajednice koji će biti ključna osoba u izgradnji, upravljanju i održavanju naše digitalne zajednice. Idealni kandidat će imati sposobnost stvaranja pozitivnog i angažiranog okruženja za članove zajednice, poticanje interakcije i suradnje te učinkovito rješavanje problema i sukoba. Menadžer online zajednice bit će odgovoran za razvoj strategija za povećanje broja članova, praćenje i analiziranje aktivnosti unutar zajednice te suradnju s drugim odjelima kako bi se osigurala usklađenost komunikacije i ciljeva tvrtke. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, kreativnost, tehničku pismenost i sposobnost upravljanja različitim platformama društvenih mreža i online foruma. Ako ste strastveni u povezivanju ljudi i želite biti dio dinamičnog tima, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao Menadžer online zajednice.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i moderiranje online zajednice na različitim platformama.
- Razvijanje i implementacija strategija za rast i angažman zajednice.
- Praćenje i analiza aktivnosti članova zajednice te izvještavanje o rezultatima.
- Organizacija i vođenje online događaja i kampanja za poticanje interakcije.
- Suradnja s marketinškim i komunikacijskim timovima za usklađivanje poruka.
- Rješavanje sukoba i pružanje podrške članovima zajednice.
- Praćenje trendova u industriji i primjena najboljih praksi u upravljanju zajednicom.
- Izgradnja i održavanje pozitivnih odnosa s ključnim članovima i influencerima.
- Kreiranje i održavanje sadržaja prilagođenog zajednici.
- Edukacija članova zajednice o pravilima i vrijednostima zajednice.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju online zajednicama ili sličnim ulogama.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i konflikata na konstruktivan način.
- Poznavanje društvenih mreža i online platformi.
- Organizacijske sposobnosti i sposobnost upravljanja vremenom.
- Kreativnost i inicijativa u razvoju sadržaja i aktivnosti.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Poznavanje analitičkih alata za praćenje aktivnosti zajednice.
- Visoka razina digitalne pismenosti.
- Fleksibilnost i prilagodljivost u dinamičnom okruženju.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u upravljanju online zajednicama?
- Koje strategije koristite za povećanje angažmana članova zajednice?
- Kako rješavate sukobe unutar zajednice?
- Koje platforme i alate najčešće koristite za upravljanje zajednicom?
- Kako mjerite uspjeh aktivnosti unutar zajednice?
- Kako biste motivirali članove da aktivno sudjeluju u zajednici?
- Kako se nosite s negativnim komentarima ili kritikama?
- Možete li navesti primjer uspješne kampanje ili događaja koje ste organizirali?
- Kako održavate ažurnost i relevantnost sadržaja za zajednicu?
- Kako surađujete s drugim odjelima unutar tvrtke?
