Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer poslovnih procesa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo menadžera poslovnih procesa koji će biti ključna osoba u optimizaciji i upravljanju poslovnim procesima unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati sposobnost analize postojećih procesa, identificiranja područja za poboljšanje te implementacije učinkovitih rješenja koja povećavaju produktivnost i smanjuju troškove. Menadžer poslovnih procesa surađivat će s različitim odjelima kako bi osigurao usklađenost procesa s poslovnim ciljevima i strategijama. Osim toga, bit će odgovoran za praćenje performansi procesa, izvještavanje o rezultatima te kontinuirano unapređenje kroz inovacije i primjenu najboljih praksi. Kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost vođenja timova i iskustvo u korištenju alata za modeliranje i analizu procesa. Ova pozicija zahtijeva proaktivnost, analitičko razmišljanje i sposobnost upravljanja promjenama u dinamičnom poslovnom okruženju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza i mapiranje postojećih poslovnih procesa
- Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa
- Suradnja s različitim odjelima radi usklađivanja procesa
- Praćenje i izvještavanje o performansama procesa
- Vođenje projekata vezanih uz optimizaciju procesa
- Obuka zaposlenika o novim procesima i alatima
- Razvijanje i održavanje dokumentacije procesa
- Primjena metodologija poput Lean, Six Sigma
- Upravljanje promjenama i prilagodba procesa tržišnim zahtjevima
- Korištenje softverskih alata za modeliranje procesa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije, menadžmenta ili srodnog područja
- Iskustvo na sličnim pozicijama najmanje 3 godine
- Poznavanje metodologija upravljanja procesima (npr. BPM, Lean, Six Sigma)
- Snažne analitičke i organizacijske vještine
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti
- Sposobnost rada u timu i vođenja projekata
- Iskustvo s alatima za modeliranje poslovnih procesa
- Orijentacija na rezultate i detalje
- Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metodologije upravljanja procesima poznajete i koristite?
- Kako pristupate analizi i optimizaciji poslovnih procesa?
- Možete li opisati projekt u kojem ste uspješno unaprijedili poslovni proces?
- Kako upravljate promjenama unutar organizacije?
- Koje alate koristite za modeliranje i praćenje procesa?
- Kako osiguravate suradnju između različitih odjela?
- Kako mjerite uspješnost implementiranih promjena?
- Kako pristupate obuci zaposlenika za nove procese?
- Kako se nosite s otporom prema promjenama?
- Koje su vaše jake strane kao menadžera poslovnih procesa?
