Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer zajednice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera zajednice koji će biti ključna osoba u izgradnji, upravljanju i održavanju naše online i offline zajednice. Ova uloga zahtijeva strast prema povezivanju ljudi, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost upravljanja različitim platformama i događajima. Menadžer zajednice će surađivati s različitim timovima kako bi osigurao da članovi zajednice imaju pozitivno iskustvo, da se njihovi glasovi čuju i da se zajednica kontinuirano razvija i raste. Osim toga, odgovoran je za kreiranje sadržaja, moderiranje diskusija, organizaciju događaja i analizu povratnih informacija članova zajednice. Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju zajednicama, razumijevanje digitalnih alata i platformi te sposobnost rješavanja konflikata i motiviranja članova zajednice.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i moderiranje online i offline zajednica.
- Kreiranje i implementacija strategija za rast zajednice.
- Organizacija događaja i aktivnosti za članove zajednice.
- Praćenje i analiza povratnih informacija članova zajednice.
- Suradnja s marketinškim i komunikacijskim timovima.
- Rješavanje konflikata i poticanje pozitivne atmosfere u zajednici.
- Izvještavanje o aktivnostima i rezultatima uprave.
- Razvijanje i održavanje odnosa s ključnim članovima zajednice.
- Praćenje trendova i inovacija u području upravljanja zajednicama.
- Edukacija članova zajednice o pravilima i vrijednostima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju zajednicama ili sličnim ulogama.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada s različitim digitalnim platformama i alatima.
- Organizacijske sposobnosti i upravljanje vremenom.
- Sposobnost rješavanja konflikata i kriznih situacija.
- Kreativnost u pristupu i rješavanju problema.
- Poznavanje društvenih mreža i online komunikacije.
- Sposobnost analize podataka i izvještavanja.
- Samostalnost i inicijativa u radu.
- Poznavanje jezika zajednice i kulture članova.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u upravljanju zajednicama?
- Koje digitalne alate koristite za upravljanje zajednicom?
- Kako pristupate rješavanju konflikata unutar zajednice?
- Na koji način motivirate članove zajednice da budu aktivni?
- Kako mjerite uspjeh i rast zajednice?
- Možete li navesti primjer uspješno organiziranog događaja za zajednicu?
- Kako se nosite s negativnim komentarima ili kritikama?
- Koje strategije koristite za privlačenje novih članova?
- Kako surađujete s drugim timovima unutar organizacije?
- Koje su vam najvažnije vrijednosti u radu s zajednicom?
