Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik naplate potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Nadzornika naplate potraživanja koji će biti odgovoran za vođenje i nadzor tima za naplatu potraživanja, optimizaciju procesa naplate te osiguravanje pravovremenog i učinkovitog povrata dugovanja. Idealni kandidat ima iskustva u vođenju timova, izvrsne komunikacijske vještine i duboko razumijevanje financijskih procesa vezanih uz naplatu. Nadzornik naplate potraživanja surađuje s pravnim odjelom, odjelom prodaje i korisničkom podrškom kako bi se osigurala usklađenost s internim politikama i zakonskim regulativama. Ključne odgovornosti uključuju praćenje učinkovitosti tima, analizu izvještaja o naplati, razvoj strategija za poboljšanje naplate te rješavanje složenih slučajeva nenaplaćenih potraživanja. Osim toga, nadzornik je odgovoran za edukaciju i mentorstvo članova tima, postavljanje ciljeva i praćenje njihovog ostvarenja. Uloga zahtijeva sposobnost rada pod pritiskom, donošenje brzih i učinkovitih odluka te razvijanje dobrih odnosa s klijentima i partnerima. Kandidat treba biti upoznat s relevantnim zakonima i propisima, kao i s korištenjem specijaliziranih softverskih alata za praćenje naplate. Ova pozicija nudi priliku za profesionalni razvoj u dinamičnom okruženju te mogućnost napredovanja unutar organizacije. Ako ste motivirani, organizirani i imate iskustva u naplati potraživanja, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vođenje i nadzor tima za naplatu potraživanja
- Praćenje i analiza izvještaja o naplati
- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje naplate
- Suradnja s pravnim i drugim relevantnim odjelima
- Rješavanje složenih slučajeva nenaplaćenih potraživanja
- Edukacija i mentorstvo članova tima
- Postavljanje ciljeva i praćenje njihovog ostvarenja
- Osiguravanje usklađenosti s internim politikama i zakonima
- Komunikacija s klijentima i partnerima
- Izvještavanje menadžmentu o rezultatima naplate
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS ekonomskog ili pravnog smjera
- Iskustvo u naplati potraživanja ili sličnim poslovima
- Iskustvo u vođenju tima
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Analitičke vještine i orijentacija na rezultate
- Poznavanje rada na računalu i specijaliziranih softvera
- Samostalnost i odgovornost u radu
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u naplati potraživanja?
- Jeste li vodili tim i koliko članova je imao?
- Kako pristupate rješavanju složenih slučajeva nenaplaćenih potraživanja?
- Koje softvere za naplatu potraživanja ste koristili?
- Kako motivirate svoj tim?
- Na koji način osiguravate usklađenost s propisima?
- Kako reagirate na rad pod pritiskom?
- Imate li iskustva u suradnji s pravnim odjelom?
- Koje strategije koristite za poboljšanje naplate?
- Zašto ste zainteresirani za ovu poziciju?
