Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik plaže
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika plaže koji će preuzeti ključnu ulogu u svakodnevnom upravljanju sigurnošću, organizacijom i kvalitetom usluge na plažnom području. Ova pozicija idealna je za odgovornu, smirenu i komunikativnu osobu koja zna brzo procijeniti situaciju, učinkovito reagirati u hitnim okolnostima te održavati visoke standarde reda, čistoće i korisničkog iskustva. Nadzornik plaže surađuje s osobljem na terenu, spasiocima, djelatnicima održavanja, ugostiteljskim timovima i upravom objekta kako bi osigurao sigurno, ugodno i dobro organizirano okruženje za posjetitelje.
U ovoj ulozi bit ćete odgovorni za praćenje stanja na plaži, nadzor poštivanja sigurnosnih pravila, koordinaciju dnevnih aktivnosti i pravovremeno rješavanje operativnih izazova. Posao uključuje redovite obilaske područja, provjeru opreme, evidentiranje incidenata, komunikaciju s gostima i pružanje podrške timu u situacijama povećanog opterećenja. Važno je da kandidat razumije važnost preventivnog djelovanja, jasne komunikacije i profesionalnog pristupa u radu s velikim brojem ljudi različitih potreba i očekivanja.
Nadzornik plaže također ima važnu ulogu u održavanju standarda usluge i prezentacije prostora. To uključuje nadzor urednosti ležaljki, suncobrana, pristupnih putova, sanitarnih zona i drugih sadržaja povezanih s plažom. Od kandidata se očekuje sposobnost organizacije rada, vođenja osnovne evidencije, prijavljivanja tehničkih ili sigurnosnih nedostataka te suradnje s drugim odjelima radi brzog otklanjanja problema. U slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta, gužvi ili izvanrednih događaja, nadzornik plaže mora djelovati odlučno, smireno i u skladu s propisanim procedurama.
Tražimo osobu koja razumije kako sigurnost i zadovoljstvo gostiju ovise o dosljednosti, prisutnosti na terenu i dobroj procjeni prioriteta. Iskustvo u nadzoru javnih prostora, turizmu, ugostiteljstvu, sigurnosti ili radu na otvorenom predstavlja prednost, ali jednako su važni odgovornost, pouzdanost i spremnost na timski rad. Ako ste usmjereni na ljude, volite dinamično radno okruženje i možete održati profesionalnost i pod pritiskom, ova pozicija pruža priliku za značajan doprinos kvaliteti usluge i sigurnosti posjetitelja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzirati svakodnevne aktivnosti i sigurnosne uvjete na plaži
- Provjeravati poštivanje pravila ponašanja i sigurnosnih procedura
- Koordinirati rad s osobljem, spasiocima i službama održavanja
- Obavljati redovite obilaske plažnog prostora i pratećih sadržaja
- Evidentirati incidente, pritužbe i operativne nepravilnosti
- Komunicirati s gostima i pružati informacije te podršku
- Prijavljivati tehničke kvarove i sigurnosne rizike nadležnim timovima
- Sudjelovati u provedbi mjera tijekom lošeg vremena ili izvanrednih situacija
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- SSS ili VŠS, poželjno u turizmu, sigurnosti ili srodnom području
- Iskustvo u nadzoru prostora, radu s gostima ili operativnoj koordinaciji
- Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost smirenog reagiranja u stresnim i hitnim situacijama
- Odgovornost, pouzdanost i visoka razina profesionalnosti
- Spremnost na rad na otvorenom i u smjenama
- Osnovno poznavanje sigurnosnih procedura i vođenja evidencije
- Poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, predstavlja prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u nadzoru javnih ili turističkih prostora?
- Kako biste reagirali u slučaju sukoba među posjetiteljima?
- Jeste li spremni raditi na otvorenom tijekom cijele sezone?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi gostiju?
- Imate li iskustva u vođenju evidencije o incidentima?
- Koliko dobro surađujete s timovima iz različitih odjela?
- Možete li ostati smireni u hitnim i nepredvidivim situacijama?
- Koje jezike govorite i na kojoj razini?
