Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Osoblje u ugostiteljstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo osoblje u ugostiteljstvu koje će biti odgovorno za pružanje visokokvalitetnih usluga hrane i pića našim gostima. Kandidat će raditi u dinamičnom okruženju restorana, kafića ili drugih ugostiteljskih objekata, osiguravajući zadovoljstvo kupaca kroz profesionalnu i ljubaznu uslugu. Osoblje u ugostiteljstvu mora biti sposobno učinkovito komunicirati s gostima, razumjeti njihove potrebe i pružiti im pomoć u odabiru jela i pića. Također, važno je održavati čistoću i urednost radnog prostora te pridržavati se svih higijenskih i sigurnosnih standarda. Kandidat će surađivati s kuhinjskim osobljem i menadžmentom kako bi osigurao glatko funkcioniranje usluge i zadovoljstvo gostiju. Ovo je izvrsna prilika za one koji vole rad s ljudima i žele razvijati karijeru u ugostiteljstvu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Priprema i posluživanje hrane i pića gostima.
- Održavanje čistoće i urednosti radnog prostora.
- Komunikacija s gostima i pružanje informacija o jelovniku.
- Primanje narudžbi i njihova točna realizacija.
- Suradnja s kuhinjskim osobljem i menadžmentom.
- Pridržavanje higijenskih i sigurnosnih standarda.
- Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Vođenje evidencije o zalihama i narudžbama.
- Pomoć u organizaciji događaja i posebnih ponuda.
- Održavanje pozitivnog i profesionalnog odnosa s kolegama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u ugostiteljstvu ili sličnom području prednost.
- Dobre komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Poznavanje higijenskih standarda i sigurnosnih propisa.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Osnovno znanje o jelima i pićima.
- Ljubaznost i profesionalnost u ophođenju s gostima.
- Sposobnost brzog učenja i prilagodbe.
- Fizička spremnost za stajanje i kretanje tijekom smjene.
- Poznavanje rada s blagajnom i računalnim sustavima prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali svoj pristup radu s gostima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste postupili u slučaju pritužbe gosta?
- Koje jezike govorite?
- Imate li iskustva s radom na blagajni?
- Kako održavate urednost i higijenu na radnom mjestu?
- Što vas motivira u radu u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali važnost timskog rada u ovom poslu?
