Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pogrebni direktor
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i suosjećajnog pogrebnog direktora koji će se pridružiti našem timu i pružiti profesionalnu podršku obiteljima u najtežim trenucima. Kao pogrebni direktor, bit ćete odgovorni za organizaciju i koordinaciju svih aspekata pogrebnih usluga, uključujući planiranje ceremonija, logistiku prijevoza, administrativne zadatke i komunikaciju s obiteljima pokojnika. Vaša uloga zahtijeva visoku razinu empatije, diskrecije i organizacijskih vještina, kao i sposobnost rada pod pritiskom i u emotivno zahtjevnim situacijama.
Vaše glavne odgovornosti uključuju savjetovanje obitelji o mogućnostima pogreba, pomoć u odabiru pogrebnih usluga i proizvoda, pripremu potrebne dokumentacije, suradnju s vjerskim i civilnim službenicima te koordinaciju s grobljima i krematorijima. Također ćete biti odgovorni za osiguravanje poštivanja svih zakonskih i etičkih standarda, kao i za vođenje evidencije i financijskih transakcija vezanih uz pogrebne usluge.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu s ljudima, razvijene komunikacijske vještine i sposobnost upravljanja stresom. Poželjno je prethodno iskustvo u pogrebnoj industriji, ali nije uvjet. Potrebna je spremnost na rad izvan redovnog radnog vremena, uključujući vikende i praznike, te vozačka dozvola B kategorije. Nudimo stabilno radno okruženje, mogućnost profesionalnog razvoja i priliku za rad u timu koji cijeni empatiju, profesionalnost i poštovanje prema klijentima.
Ako ste osoba koja želi pomoći drugima u teškim trenucima i imate potrebne vještine i osobine, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg posvećenog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i koordinacija pogrebnih usluga
- Savjetovanje obitelji o mogućnostima pogreba
- Priprema i obrada potrebne dokumentacije
- Komunikacija s vjerskim i civilnim službenicima
- Koordinacija s grobljima i krematorijima
- Upravljanje logistikom prijevoza pokojnika
- Poštivanje zakonskih i etičkih standarda
- Vođenje evidencije i financijskih transakcija
- Nadzor nad osobljem pogrebnog poduzeća
- Pružanje emocionalne podrške obiteljima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- Empatija i diskrecija u radu s klijentima
- Spremnost na rad izvan radnog vremena
- Vozačka dozvola B kategorije
- Osnovno znanje rada na računalu
- Poželjno iskustvo u pogrebnoj industriji
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Samostalnost i odgovornost
- Timski duh
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao pogrebni direktor?
- Imate li iskustva u radu s ljudima u teškim situacijama?
- Kako biste opisali svoj pristup empatiji i diskreciji?
- Jeste li spremni raditi vikendima i praznicima?
- Imate li vozačku dozvolu B kategorije?
- Kako se nosite sa stresom i emocionalno zahtjevnim situacijama?
- Poznajete li osnovne administrativne procedure?
- Imate li iskustva u organizaciji događaja?
- Kako biste riješili konflikt između članova obitelji pokojnika?
- Koje su vaše najveće profesionalne vrijednosti?
