Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik u kupovini
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika u kupovini koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu kupcima u maloprodajnom okruženju. Idealni kandidat je komunikativna, organizirana i uslužna osoba koja uživa u radu s ljudima i ima strast prema prodaji i modi. Kao Pomoćnik u kupovini, bit ćete odgovorni za pomoć kupcima pri odabiru proizvoda, davanje preporuka, održavanje urednosti prodajnog prostora te osiguravanje pozitivnog iskustva kupovine.
Vaša uloga uključuje aktivno slušanje potreba kupaca, poznavanje asortimana proizvoda i pružanje korisnih informacija koje će pomoći kupcima u donošenju odluka. Također ćete surađivati s ostatkom tima kako biste osigurali da su zalihe ažurirane, proizvodi pravilno izloženi i da je prodajno mjesto čisto i privlačno.
Od vas se očekuje da budete proaktivni, da prepoznajete prilike za dodatnu prodaju i da gradite dugoročne odnose s kupcima. Bit ćete ključna osoba u stvaranju pozitivnog dojma o brendu i osiguravanju lojalnosti kupaca. Radno mjesto zahtijeva fleksibilnost, uključujući rad vikendom i u smjenama, kao i sposobnost rada u dinamičnom i ponekad stresnom okruženju.
Ako ste osoba koja voli pomagati drugima, imate dobar osjećaj za stil i uživate u radu u timu, ovo je prilika za vas. Nudimo vam ugodno radno okruženje, mogućnosti za profesionalni razvoj i stimulativna primanja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje pomoći kupcima pri odabiru proizvoda
- Davanje preporuka na temelju potreba kupaca
- Održavanje urednosti i čistoće prodajnog prostora
- Praćenje zaliha i obavještavanje o potrebama za nadopunom
- Sudjelovanje u postavljanju izloga i promocija
- Rješavanje pritužbi i upita kupaca na profesionalan način
- Suradnja s kolegama radi postizanja prodajnih ciljeva
- Aktivno sudjelovanje u obukama i edukacijama
- Korištenje blagajne i izdavanje računa
- Izvještavanje nadređenih o svakodnevnim aktivnostima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo u radu s kupcima je prednost
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Ljubaznost i strpljivost u radu s ljudima
- Sposobnost rada u timu
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Osnovno poznavanje rada na računalu
- Poznavanje asortimana proizvoda je prednost
- Sposobnost rješavanja problema
- Visoka razina osobne odgovornosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u maloprodaji?
- Kako biste pristupili nezadovoljnom kupcu?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s ljudima?
- Možete li raditi vikendom i u smjenama?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Zašto želite raditi kao pomoćnik u kupovini?
- Kako biste promovirali proizvod kupcu koji nije siguran u kupnju?
- Koje su vaše vještine rada u timu?
- Kako održavate motivaciju tijekom radnog dana?
