Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Radnik u ugostiteljstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo radnika u ugostiteljstvu koji će biti odgovoran za pružanje izvrsne usluge gostima u različitim ugostiteljskim objektima. Kandidat će raditi u dinamičnom okruženju, komunicirati s gostima, pripremati i posluživati hranu i piće te osiguravati ugodan boravak svih posjetitelja. Idealni kandidat ima razvijene komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu i spremnost na rad u smjenama. Radnik u ugostiteljstvu mora biti pažljiv, ljubazan i sposoban brzo reagirati na potrebe gostiju. Također, važno je pridržavati se higijenskih standarda i sigurnosnih propisa. Ova pozicija zahtijeva fleksibilnost, odgovornost i želju za stalnim učenjem i usavršavanjem u području ugostiteljstva. Pridružite se našem timu i doprinesite stvaranju nezaboravnih iskustava za naše goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje i usluživanje gostiju na profesionalan način
- Priprema i posluživanje hrane i pića prema standardima
- Održavanje čistoće i urednosti radnog prostora
- Savjetovanje gostiju o jelovniku i posebnim ponudama
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju na ljubazan način
- Suradnja s ostalim članovima tima za efikasno poslovanje
- Poštivanje higijenskih i sigurnosnih standarda
- Vođenje evidencije o zalihama i narudžbama
- Priprema stolova i dekoracija prema potrebama
- Sudjelovanje u obuci i usavršavanju u ugostiteljstvu
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili relevantno iskustvo u ugostiteljstvu
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Fleksibilnost u radnom vremenu i smjenama
- Poznavanje higijenskih standarda i propisa
- Ljubaznost i profesionalan pristup gostima
- Osnovno znanje o hrani i pićima
- Spremnost na fizički zahtjevan rad
- Poznavanje rada s blagajnom i narudžbama
- Motiviranost za učenje i razvoj u struci
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali svoj pristup radu s gostima?
- Kako reagirate u stresnim situacijama?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako osiguravate higijenu na radnom mjestu?
- Koje jezike govorite?
- Kako rješavate pritužbe nezadovoljnih gostiju?
- Imate li iskustva s radom na blagajni?
- Kako doprinosite timskom radu?
- Koji su vaši ciljevi u karijeri u ugostiteljstvu?
