Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Referent za upravljanje potraživanjima
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo referenta za upravljanje potraživanjima koji će se pridružiti našem financijskom timu i preuzeti ključnu ulogu u praćenju otvorenih stavki, komunikaciji s kupcima te osiguravanju pravovremene naplate potraživanja. Ova pozicija važna je za održavanje zdravog novčanog toka, smanjenje kreditnog rizika i očuvanje kvalitetnih poslovnih odnosa s klijentima. Idealna osoba za ovu ulogu organizirana je, analitična, komunikativna i sposobna istovremeno upravljati većim brojem predmeta uz visoku razinu točnosti i profesionalnosti.
Kao referent za upravljanje potraživanjima, bit ćete odgovorni za svakodnevno praćenje dospjelih i nedospjelih potraživanja, usklađivanje stanja s kupcima, slanje opomena i podsjetnika te koordinaciju s internim odjelima poput prodaje, računovodstva i korisničke podrške. Vaš zadatak bit će pravodobno prepoznati potencijalne probleme u naplati, predlagati odgovarajuće mjere i aktivno sudjelovati u rješavanju spornih ili kašnjenih uplata. Također ćete voditi urednu evidenciju komunikacije i statusa naplate te pripremati izvještaje za potrebe menadžmenta i financijskog planiranja.
U ovoj ulozi očekuje se dobro razumijevanje financijskih procesa, računa, uplata, odobrenja i usklađenja salda. Bit ćete uključeni u provjeru kreditne sposobnosti kupaca, praćenje ugovorenih rokova plaćanja i primjenu internih procedura vezanih uz upravljanje potraživanjima. Važan dio posla uključuje i održavanje profesionalnog, ali odlučnog pristupa u komunikaciji s kupcima kako bi se osigurala učinkovita naplata bez narušavanja dugoročnih poslovnih odnosa.
Tražimo osobu koja se dobro snalazi u dinamičnom poslovnom okruženju, zna postavljati prioritete i ima izraženu pažnju prema detaljima. Poželjno je iskustvo rada u financijama, računovodstvu ili naplati potraživanja, kao i poznavanje rada u ERP sustavima i naprednih funkcija programa Excel. Kandidat treba biti sposoban samostalno donositi operativne odluke, ali i učinkovito surađivati s kolegama iz različitih odjela.
Nudimo stabilno radno okruženje, jasne procese, mogućnost profesionalnog razvoja i priliku da svojim radom izravno doprinesete financijskoj stabilnosti i uspješnosti poslovanja. Ako ste odgovorna, precizna i proaktivna osoba s interesom za financijske procese i upravljanje naplatom, ova pozicija može biti izvrstan sljedeći korak u vašoj karijeri. Cijenimo integritet, pouzdanost i usmjerenost na rješenja te tražimo kandidata koji će svojim znanjem i pristupom unaprijediti učinkovitost procesa upravljanja potraživanjima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje otvorenih potraživanja i rokova dospijeća kupaca.
- Slanje podsjetnika, opomena i obavijesti o dospjelim obvezama.
- Telefonska i pisana komunikacija s kupcima radi naplate.
- Usklađivanje salda i provjera uplata s računovodstvenim evidencijama.
- Izrada redovitih izvještaja o statusu naplate i starosnoj strukturi potraživanja.
- Suradnja s odjelima prodaje, računovodstva i korisničke podrške.
- Evidentiranje svih aktivnosti i dogovora vezanih uz naplatu.
- Praćenje kreditnih limita i upozoravanje na povećani rizik naplate.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- SSS ili VŠS ekonomskog, financijskog ili srodnog usmjerenja.
- Iskustvo u naplati potraživanja, računovodstvu ili financijskoj administraciji.
- Dobro poznavanje rada u Excelu i poslovnim informacijskim sustavima.
- Razvijene komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Visoka razina točnosti, organiziranosti i odgovornosti.
- Sposobnost samostalnog rada i upravljanja prioritetima.
- Poželjno poznavanje osnova kreditne kontrole i financijskog izvještavanja.
- Aktivno znanje hrvatskog jezika, a prednost je i znanje engleskog jezika.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko iskustva imate u upravljanju potraživanjima ili naplati?
- Jeste li radili na usklađivanju salda s kupcima?
- Koje ERP ili računovodstvene sustave ste koristili u dosadašnjem radu?
- Kako pristupate kupcima koji kasne s plaćanjem?
- Imate li iskustva u izradi izvještaja o starosnoj strukturi potraživanja?
- Kako organizirate rad kada istovremeno pratite velik broj otvorenih stavki?
- Jeste li sudjelovali u procjeni kreditnog rizika kupaca?
- Koliko dobro poznajete Excel i koje funkcije najčešće koristite?
