Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za digitalna rješenja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo savjetnika za digitalna rješenja koji će pomagati klijentima u prepoznavanju poslovnih izazova, odabiru odgovarajućih tehnologija i uspješnoj provedbi digitalnih inicijativa. Ova uloga idealna je za osobu koja razumije poslovne procese, prati tehnološke trendove i zna povezati potrebe korisnika s praktičnim, mjerljivim i održivim digitalnim rješenjima. Savjetnik za digitalna rješenja surađuje s internim timovima i vanjskim partnerima kako bi definirao zahtjeve, predložio funkcionalnosti, procijenio izvedivost projekata i osigurao da implementirana rješenja donose stvarnu vrijednost poslovanju.
U ovoj ulozi bit ćete odgovorni za analizu postojećih procesa kod klijenata, identifikaciju prilika za optimizaciju te preporuku alata i platformi koje mogu unaprijediti učinkovitost, korisničko iskustvo i donošenje odluka. To uključuje rad na projektima vezanima uz CRM, ERP, automatizaciju procesa, analitiku podataka, cloud rješenja, integracije sustava i digitalnu transformaciju općenito. Od kandidata se očekuje sposobnost vođenja konzultativnih razgovora, pripreme prezentacija i radionica te prevođenja složenih tehničkih koncepata u jasan poslovni jezik razumljiv različitim dionicima.
Savjetnik za digitalna rješenja često djeluje kao most između poslovnih korisnika, prodajnih timova, projektnih voditelja, analitičara i tehničkih stručnjaka. Zato je važno imati razvijene komunikacijske i organizacijske vještine, kao i sposobnost upravljanja više prioriteta istovremeno. Uspješan kandidat razumije kako procijeniti potrebe klijenta, izraditi prijedlog rješenja, podržati proces prodaje i pratiti implementaciju do postizanja željenih rezultata. Također se očekuje aktivno praćenje tržišta, konkurencije i novih tehnologija kako bi preporuke bile relevantne i usklađene s najboljim praksama.
Osim savjetodavne komponente, ova pozicija uključuje i sudjelovanje u izradi poslovnih slučajeva, procjeni troškova i koristi, definiranju opsega projekta te podršci u upravljanju promjenama unutar organizacije klijenta. Kandidat treba biti usmjeren na rezultate, ali i na dugoročno građenje povjerenja s klijentima. Tražimo osobu koja kombinira analitičko razmišljanje, poslovnu znatiželju i tehnološku pismenost, te koja može samostalno voditi inicijative i istovremeno učinkovito surađivati s različitim timovima. Ako vas motivira rad na raznolikim projektima, rješavanje kompleksnih poslovnih izazova i stvaranje konkretne vrijednosti kroz tehnologiju, ova pozicija pruža izvrsnu priliku za profesionalni razvoj i značajan utjecaj.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analizirati poslovne procese i identificirati prilike za digitalnu optimizaciju
- Savjetovati klijente o odabiru odgovarajućih digitalnih alata i platformi
- Pripremati prijedloge rješenja, prezentacije i demonstracije za klijente
- Surađivati s prodajnim, tehničkim i projektnim timovima tijekom cijelog ciklusa projekta
- Definirati funkcionalne zahtjeve i podržavati izradu projektne dokumentacije
- Pratiti implementaciju rješenja i osiguravati usklađenost s poslovnim ciljevima
- Voditi radionice i sastanke s ključnim dionicima
- Pratiti tržišne trendove i predlagati inovativna tehnološka poboljšanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u savjetodavnim, poslovno-analitičkim ili tehnološkim ulogama
- Dobro razumijevanje digitalne transformacije i poslovnih procesa
- Poznavanje CRM, ERP, cloud ili analitičkih rješenja
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost prevođenja poslovnih potreba u tehničke zahtjeve
- Analitičko razmišljanje i strukturiran pristup rješavanju problema
- Iskustvo rada s klijentima i upravljanja odnosima s dionicima
- Poželjno visoko obrazovanje iz informatike, ekonomije ili srodnog područja
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u savjetovanju klijenata o digitalnim rješenjima?
- S kojim ste vrstama poslovnih sustava ili platformi dosad radili?
- Kako pristupate analizi potreba klijenta i definiranju rješenja?
- Možete li opisati projekt digitalne transformacije na kojem ste sudjelovali?
- Kako objašnjavate tehnički složene teme netehničkim dionicima?
- Kako upravljate konkurentnim prioritetima i rokovima?
- Koje digitalne trendove smatrate najvažnijima za poslovanje danas?
- Što vas motivira za rad na ovoj poziciji?
