Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za osiguranje
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo savjetnika za osiguranje koji će se pridružiti našem timu i pružati stručnu podršku klijentima u odabiru, ugovaranju i održavanju osigurateljnih proizvoda. Ova uloga idealna je za osobu koja razumije potrebe klijenata, zna jasno objasniti složene uvjete osiguranja i može izgraditi dugoročne odnose temeljene na povjerenju, profesionalnosti i kvalitetnoj usluzi. Savjetnik za osiguranje ima važnu ulogu u procjeni rizika, predstavljanju odgovarajućih rješenja te osiguravanju da klijenti dobiju proizvode koji najbolje odgovaraju njihovim osobnim ili poslovnim potrebama.
U svakodnevnom radu bit ćete odgovorni za komunikaciju s novim i postojećim klijentima, analizu njihovih zahtjeva i financijskih mogućnosti te preporuku prikladnih vrsta osiguranja, uključujući životno, zdravstveno, imovinsko, putno i auto osiguranje. Također ćete pripremati ponude, objašnjavati uvjete police, pomagati pri ispunjavanju dokumentacije i pratiti obnovu ugovora. Uspješan kandidat zna kako uskladiti prodajne ciljeve s visokim standardima korisničke podrške i etičkog poslovanja.
Tražimo osobu s izraženim komunikacijskim i pregovaračkim vještinama, sposobnu za rad u dinamičnom okruženju u kojem su točnost, organiziranost i usmjerenost na detalje od velike važnosti. Poželjno je iskustvo u prodaji financijskih ili osigurateljnih proizvoda, ali jednako cijenimo motivaciju za učenje, profesionalan pristup i sposobnost brzog usvajanja novih znanja. Kandidat treba biti sposoban razumjeti regulatorne zahtjeve, poštovati interne procedure i održavati visoku razinu povjerljivosti pri radu s osjetljivim podacima klijenata.
Na ovoj poziciji imat ćete priliku razvijati svoje prodajne i savjetodavne kompetencije, raditi s raznolikim portfeljem klijenata i aktivno doprinositi rastu poslovanja. Nudimo poticajno radno okruženje, kontinuiranu edukaciju, podršku iskusnog tima i mogućnost profesionalnog napredovanja. Ako ste proaktivni, odgovorni i motivirani za rad s ljudima te želite graditi karijeru u području osiguranja i upravljanja rizicima, ovo je izvrsna prilika za vas. Od kandidata očekujemo sposobnost prepoznavanja poslovnih prilika, kvalitetno vođenje prodajnog procesa od prvog kontakta do zaključenja ugovora te kontinuirano praćenje zadovoljstva klijenata nakon prodaje. Važno nam je da osoba na ovoj poziciji može graditi povjerenje, pružati točne informacije i predstavljati tvrtku na profesionalan i vjerodostojan način u svim fazama suradnje.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje klijenata o vrstama i uvjetima osiguranja
- Analiza potreba klijenata i procjena osigurateljnih rizika
- Priprema i prezentacija ponuda osigurateljnih proizvoda
- Pomoć klijentima pri ispunjavanju dokumentacije i ugovaranju polica
- Održavanje dugoročnih odnosa s postojećim klijentima
- Praćenje isteka polica i pravovremena obnova ugovora
- Suradnja s internim timovima radi kvalitetne obrade zahtjeva
- Praćenje tržišnih trendova i promjena u osigurateljnim proizvodima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- SSS ili VSS, poželjno ekonomskog ili srodnog usmjerenja
- Iskustvo u prodaji, savjetovanju ili radu s klijentima je prednost
- Odlične komunikacijske i prezentacijske vještine
- Razvijene pregovaračke sposobnosti i prodajna orijentacija
- Osnovno razumijevanje osigurateljnih proizvoda i financijskih usluga
- Poznavanje rada na računalu i uredskih alata
- Visoka razina odgovornosti, točnosti i profesionalnosti
- Sposobnost samostalnog rada i rada u timu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u prodaji osigurateljnih ili financijskih proizvoda?
- Kako pristupate analizi potreba novog klijenta?
- Na koji način gradite dugoročno povjerenje s klijentima?
- Kako objašnjavate složene uvjete police osiguranja klijentima?
- Jeste li radili s prodajnim ciljevima i kako ste ih ostvarivali?
- Kako se nosite s prigovorima ili neodlučnošću klijenata?
- Koliko ste upoznati s različitim vrstama osiguranja?
- Što vas motivira za rad u području osiguranja?
