Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za osiguranje kućnih ljubimaca
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Savjetnika za osiguranje kućnih ljubimaca koji će se pridružiti našem timu i pomoći vlasnicima kućnih ljubimaca da pronađu najbolja rješenja za osiguranje svojih ljubimaca. Ova uloga zahtijeva strast prema životinjama, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost razumijevanja potreba klijenata. Kao savjetnik, bit ćete odgovorni za pružanje informacija o različitim policama osiguranja, objašnjavanje pokrića i pogodnosti, te pomoć klijentima u procesu prijave i odabira najprikladnijeg plana.
Vaš zadatak uključuje i održavanje odnosa s postojećim klijentima, kao i pronalaženje novih potencijalnih korisnika usluga. Bit ćete ključna osoba u edukaciji vlasnika kućnih ljubimaca o važnosti osiguranja i kako ono može pomoći u neočekivanim situacijama poput bolesti, ozljeda ili hitnih veterinarskih intervencija. Također ćete surađivati s osiguravajućim društvima kako biste osigurali da su ponude ažurirane i konkurentne.
Idealni kandidat ima iskustvo u prodaji ili osiguranju, ali i empatiju i razumijevanje prema potrebama vlasnika kućnih ljubimaca. Poznavanje veterinarskih usluga i osnovnih zdravstvenih potreba životinja je prednost. Ova pozicija nudi fleksibilno radno vrijeme, mogućnost rada na daljinu i konkurentnu provizijsku strukturu.
Ako volite životinje, imate prodajne vještine i želite raditi u rastućem sektoru osiguranja, ovo je idealna prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite vlasnicima kućnih ljubimaca da osiguraju sigurnost i zdravlje svojih najdražih članova obitelji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje klijenata o opcijama osiguranja kućnih ljubimaca
- Objašnjavanje pokrića, pogodnosti i uvjeta polica
- Pomoć klijentima u procesu prijave i odabira plana
- Održavanje odnosa s postojećim klijentima
- Pronalaženje novih potencijalnih klijenata
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Suradnja s osiguravajućim društvima
- Edukacija klijenata o važnosti osiguranja kućnih ljubimaca
- Vođenje evidencije o prodaji i kontaktima
- Sudjelovanje u marketinškim i promotivnim aktivnostima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji ili osiguranju
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Empatija i ljubav prema životinjama
- Poznavanje osnovnih zdravstvenih potreba kućnih ljubimaca
- Sposobnost rada samostalno i u timu
- Organiziranost i točnost u vođenju evidencije
- Poznavanje rada na računalu i CRM sustava
- Fleksibilnost i spremnost na učenje
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poželjno iskustvo u radu s veterinarskim ustanovama
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u prodaji osiguranja?
- Kako biste objasnili važnost osiguranja kućnih ljubimaca klijentu?
- Koje vrste kućnih ljubimaca poznajete najbolje?
- Kako biste pristupili nezadovoljnom klijentu?
- Imate li iskustva u radu s CRM sustavima?
- Kako ostajete informirani o promjenama na tržištu osiguranja?
- Koje su vaše ključne vještine u komunikaciji s klijentima?
- Jeste li ikada radili u sektoru vezanom uz životinje?
- Kako biste organizirali svoj radni dan?
- Koji su vaši dugoročni profesionalni ciljevi?
