Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Službenik za osiguranje kvalitete

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Službenika za osiguranje kvalitete koji će biti odgovoran za nadzor i unapređenje sustava upravljanja kvalitetom unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje standarda kvalitete, iskustvo u provođenju internih audita te sposobnost identificiranja i rješavanja problema vezanih uz kvalitetu proizvoda i procesa. Službenik za osiguranje kvalitete igra ključnu ulogu u održavanju visokih standarda kvalitete kroz cijeli proizvodni ili uslužni lanac. Ova pozicija zahtijeva suradnju s različitim odjelima kako bi se osiguralo da svi aspekti poslovanja zadovoljavaju interne i eksterne zahtjeve kvalitete, uključujući regulatorne propise i certifikacijske standarde poput ISO 9001. Odgovornosti uključuju razvoj i implementaciju procedura kontrole kvalitete, provođenje analiza i izvještavanje o rezultatima, kao i edukaciju zaposlenika o važnosti i primjeni standarda kvalitete. Kandidat će također biti zadužen za upravljanje dokumentacijom vezanom uz kvalitetu, praćenje reklamacija kupaca i provođenje korektivnih mjera. Uspješan kandidat mora imati izvrsne analitičke vještine, sposobnost rada pod pritiskom i orijentaciju na detalje. Također je važno imati dobre komunikacijske vještine jer će službenik za osiguranje kvalitete često surađivati s timovima iz proizvodnje, nabave, logistike i uprave. Ako ste motivirani za rad u dinamičnom okruženju i želite doprinijeti kontinuiranom poboljšanju kvalitete proizvoda i usluga, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Razvijanje i održavanje sustava upravljanja kvalitetom
  • Provođenje internih audita i inspekcija
  • Analiza podataka o kvaliteti i izrada izvještaja
  • Identifikacija i implementacija korektivnih mjera
  • Suradnja s drugim odjelima radi osiguranja kvalitete
  • Praćenje i rješavanje reklamacija kupaca
  • Edukacija zaposlenika o standardima kvalitete
  • Upravljanje dokumentacijom vezanom uz kvalitetu
  • Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
  • Sudjelovanje u certifikacijskim procesima

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • VSS tehničkog ili srodnog usmjerenja
  • Minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima
  • Poznavanje ISO standarda (npr. ISO 9001)
  • Iskustvo u provođenju audita i kontrola kvalitete
  • Analitičke i organizacijske vještine
  • Sposobnost rada u timu i samostalno
  • Dobro poznavanje MS Office alata
  • Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
  • Orijentacija na detalje i preciznost
  • Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Koje ISO standarde poznajete i primjenjivali ste u praksi?
  • Imate li iskustva u provođenju internih audita?
  • Kako pristupate rješavanju reklamacija kupaca?
  • Na koji način educirate zaposlenike o kvaliteti?
  • Koje alate koristite za analizu podataka o kvaliteti?
  • Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
  • Možete li opisati primjer kada ste implementirali korektivnu mjeru?
  • Kako upravljate dokumentacijom vezanom uz kvalitetu?
  • Koje su vaše najveće prednosti u ovom području?
  • Zašto želite raditi na ovoj poziciji?