Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Sobar/Sobarica u Hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Sobaricu/Sobara u hotelu koji će se pridružiti našem timu i osigurati da naši gosti uživaju u čistom, udobnom i ugodnom boravku. Kao sobarica/sobar, bit ćete odgovorni za svakodnevno čišćenje i održavanje hotelskih soba, kupaonica i zajedničkih prostora, kao i za pružanje osnovnih informacija i pomoći gostima kada je to potrebno. Ova uloga zahtijeva visoku razinu pažnje na detalje, organiziranost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.Vaše glavne odgovornosti uključuju promjenu posteljine i ručnika, usisavanje, brisanje prašine, čišćenje kupaonica, nadopunjavanje potrošnog materijala i prijavljivanje tehničkih problema ili oštećenja. Također ćete biti odgovorni za poštivanje hotelskih standarda čistoće i higijene, kao i za pridržavanje sigurnosnih protokola.Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u čišćenju ili radu u hotelu, iako to nije uvjet. Važno je da ste pouzdani, diskretni i sposobni raditi samostalno, ali i kao dio tima. Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike, također je važna.Ako ste osoba koja voli urednost, ima oko za detalje i želi raditi u gostoljubivom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg profesionalnog hotelskog osoblja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Čišćenje i održavanje hotelskih soba i kupaonica
- Zamjena posteljine i ručnika
- Usisavanje, brisanje prašine i pranje podova
- Nadopunjavanje potrošnog materijala (sapuni, šamponi, toaletni papir)
- Prijavljivanje tehničkih problema i oštećenja
- Poštivanje hotelskih standarda čistoće i higijene
- Rad u skladu s rasporedom i rokovima
- Komunikacija s recepcijom i drugim odjelima
- Pružanje osnovnih informacija gostima
- Održavanje profesionalnog izgleda i ponašanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Poželjno prethodno iskustvo u čišćenju ili hotelijerstvu
- Sposobnost samostalnog rada i rada u timu
- Visoka razina pažnje na detalje
- Pouzdanost i točnost
- Fizička spremnost za obavljanje zahtjevnih zadataka
- Diskretnost i profesionalnost
- Fleksibilnost u radnom vremenu (vikendi, praznici)
- Osnovne komunikacijske vještine
- Poznavanje higijenskih standarda
- Spremnost na učenje i usvajanje hotelskih procedura
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u čišćenju ili hotelijerstvu?
- Možete li raditi vikendima i praznicima?
- Kako se nosite s fizički zahtjevnim poslovima?
- Jeste li ikada radili u timu?
- Kako biste opisali svoju pažnju na detalje?
- Kako reagirate kada primijetite oštećenje u sobi?
- Koliko vam je važna urednost i čistoća?
- Imate li iskustva u komunikaciji s gostima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje jezike govorite?