Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za korisničko iskustvo
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za korisničko iskustvo koji će igrati ključnu ulogu u oblikovanju i unaprjeđenju načina na koji naši korisnici doživljavaju naše proizvode i usluge. Idealni kandidat će imati strast prema razumijevanju potreba korisnika, analizi podataka i dizajniranju rješenja koja poboljšavaju zadovoljstvo korisnika i poslovne rezultate.
Kao Specijalist za korisničko iskustvo, bit ćete odgovorni za istraživanje korisničkih potreba, mapiranje korisničkih putovanja, identifikaciju točaka boli i predlaganje poboljšanja kroz suradnju s timovima za dizajn, razvoj i marketing. Vaš rad će izravno utjecati na kvalitetu korisničkog iskustva i pomoći u izgradnji lojalnosti korisnika.
Ova pozicija zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost analitičkog razmišljanja i iskustvo u radu s alatima za istraživanje korisnika i dizajn korisničkog iskustva. Također je važno razumijevanje digitalnih proizvoda i sposobnost rada u agilnom okruženju.
Odgovornosti uključuju provođenje korisničkih intervjua, analiza povratnih informacija, testiranje upotrebljivosti, izrada korisničkih persona i suradnja s timovima kako bi se osiguralo da su potrebe korisnika u središtu svih odluka. Kandidat mora biti sposoban jasno komunicirati nalaze i preporuke te ih pretočiti u konkretne prijedloge za poboljšanje.
Ako ste motivirani za stvaranje izvanrednog korisničkog iskustva i želite raditi u dinamičnom i inovativnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Provođenje istraživanja korisničkog iskustva i analiza podataka
- Izrada korisničkih persona i mapiranje korisničkih putovanja
- Identifikacija problema i prijedlog rješenja za poboljšanje UX-a
- Suradnja s dizajnerima, programerima i marketinškim timom
- Testiranje upotrebljivosti i analiza rezultata
- Praćenje trendova i najboljih praksi u UX dizajnu
- Izrada izvještaja i prezentacija za dionike
- Sudjelovanje u razvoju strategije korisničkog iskustva
- Osiguravanje dosljednosti korisničkog iskustva kroz sve kanale
- Korištenje alata za analizu korisničkog ponašanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja dizajna, psihologije, informatike ili srodnog područja
- Minimalno 2 godine iskustva u UX dizajnu ili istraživanju
- Poznavanje alata kao što su Figma, Sketch, Adobe XD, Hotjar, Google Analytics
- Sposobnost analize kvalitativnih i kvantitativnih podataka
- Odlično razumijevanje korisničkog ponašanja i potreba
- Iskustvo u provođenju korisničkih intervjua i testiranja
- Snažne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost rada u agilnom okruženju
- Kreativnost i orijentiranost na rješavanje problema
- Poznavanje principa pristupačnog i inkluzivnog dizajna
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za istraživanje korisničkog iskustva?
- Možete li opisati projekt na kojem ste poboljšali UX?
- Kako pristupate analizi korisničkih podataka?
- Koje alate najčešće koristite u svom radu?
- Kako surađujete s drugim timovima u organizaciji?
- Kako mjerite uspješnost UX poboljšanja?
- Koji su vam najveći izazovi u radu s korisnicima?
- Kako ostajete u toku s trendovima u UX dizajnu?
- Kako biste pristupili redizajnu loše ocijenjene funkcionalnosti?
- Imate li iskustva s dizajnom za mobilne aplikacije?
