Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Specijalist za rješavanje problema

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za rješavanje problema koji će se pridružiti našem timu i pomoći u identificiranju, analiziranju i rješavanju različitih poslovnih i tehničkih izazova. Idealni kandidat posjeduje izvrsne analitičke sposobnosti, kreativnost u pronalaženju rješenja te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Kao Specijalist za rješavanje problema, bit ćete odgovorni za prikupljanje podataka, provođenje detaljnih analiza, suradnju s različitim odjelima i implementaciju učinkovitih rješenja koja će unaprijediti procese i povećati učinkovitost. Očekujemo da ćete koristiti različite metode i alate za dijagnostiku problema, kao i da ćete biti proaktivni u predlaganju poboljšanja. Vaša uloga je ključna za održavanje visoke razine kvalitete i zadovoljstva klijenata, kao i za podršku strateškim ciljevima tvrtke. Tražimo osobu s izvrsnim komunikacijskim vještinama, sposobnošću rada pod pritiskom i željom za kontinuiranim učenjem i razvojem. Ako ste motivirani, analitični i spremni na izazove, pridružite nam se i doprinesite našem uspjehu.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Identificirati i analizirati probleme unutar poslovnih procesa ili tehničkih sustava.
  • Razvijati i implementirati učinkovita rješenja za identificirane probleme.
  • Suradnja s različitim odjelima radi prikupljanja relevantnih podataka i informacija.
  • Praćenje i evaluacija učinkovitosti implementiranih rješenja.
  • Izrada izvještaja i prezentacija za menadžment o statusu i rezultatima rješavanja problema.
  • Predlaganje preventivnih mjera za sprječavanje budućih problema.
  • Korištenje analitičkih alata i tehnika za dubinsku analizu problema.
  • Sudjelovanje u edukaciji i mentorstvu kolega o metodama rješavanja problema.
  • Održavanje dokumentacije vezane uz procese rješavanja problema.
  • Praćenje trendova i novih tehnologija relevantnih za područje rješavanja problema.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz relevantnog područja (informatika, inženjerstvo, menadžment ili slično).
  • Iskustvo u analizi i rješavanju složenih problema, poželjno u tehnološkom okruženju.
  • Izvrsne analitičke i kritičke sposobnosti razmišljanja.
  • Sposobnost rada u timu i učinkovite komunikacije s različitim odjelima.
  • Poznavanje alata za analizu podataka i upravljanje projektima.
  • Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima u dinamičnom okruženju.
  • Proaktivnost i inicijativa u pronalaženju rješenja.
  • Sposobnost prilagodbe promjenama i učenju novih tehnologija.
  • Poznavanje engleskog jezika na komunikacijskoj razini.
  • Visoka razina organizacijskih sposobnosti i pažnja na detalje.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Koje metode koristite za identificiranje korijenskog uzroka problema?
  • Kako pristupate rješavanju problema kada imate ograničene informacije?
  • Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili složen problem?
  • Kako upravljate pritiskom i rokovima tijekom rješavanja problema?
  • Koje alate ili softver koristite za analizu podataka?
  • Kako komunicirate složene tehničke informacije ne-tehničkim suradnicima?
  • Kako osiguravate da implementirana rješenja budu održiva na duži rok?
  • Kako pristupate timskom radu u kontekstu rješavanja problema?
  • Koje su vaše strategije za kontinuirano učenje i razvoj u ovom području?
  • Kako se nosite s neuspjehom ili kada rješenje ne donese očekivane rezultate?