Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehničar za prijem
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo tehničara za prijem koji će biti ključna osoba u procesu prijema pacijenata u našoj zdravstvenoj ustanovi. Kandidat će biti odgovoran za učinkovito upravljanje administrativnim zadacima vezanim uz prijem, uključujući registraciju pacijenata, unos podataka u sustave, koordinaciju s medicinskim osobljem te pružanje osnovnih informacija pacijentima. Idealni kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju te poznavanje osnovnih medicinskih i administrativnih procedura. Osim administrativnih dužnosti, tehničar za prijem također će pomagati u organizaciji rasporeda pregleda i osiguravanju da su svi potrebni dokumenti pravilno obrađeni. Važno je da kandidat bude pažljiv, organiziran i sposoban raditi samostalno, ali i kao dio tima. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti i diskrecije, budući da se radi s osjetljivim podacima pacijenata. Ako ste motivirani, odgovorni i želite pridonijeti kvaliteti zdravstvene usluge, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao tehničar za prijem.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Registracija i prijem pacijenata u zdravstvenu ustanovu
- Unos i ažuriranje podataka u elektronički zdravstveni karton
- Koordinacija s medicinskim osobljem i odjelima
- Pružanje osnovnih informacija pacijentima i njihovim pratiteljima
- Organizacija rasporeda pregleda i termina
- Provjera i obrada potrebne dokumentacije
- Održavanje urednosti radnog prostora i arhive
- Praćenje dolazaka i odlazaka pacijenata
- Rješavanje upita i problema vezanih uz prijem
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja procesa prijema
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša relevantna kvalifikacija
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Točnost i preciznost u radu s podacima
- Diskrecija i poštivanje privatnosti pacijenata
- Osnovno znanje medicinske terminologije
- Spremnost na rad u smjenama
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih uz zdravstvenu dokumentaciju
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s prijemom pacijenata?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Jeste li radili s elektroničkim zdravstvenim kartonima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako osiguravate točnost unosa podataka?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste postupili u slučaju nesporazuma s pacijentom?
- Koje su vaše jake strane u administrativnom radu?
- Kako održavate profesionalnost u radu s osjetljivim informacijama?