Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehnički službenik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo tehničkog službenika koji će pružati ključnu podršku u planiranju, koordinaciji i provedbi tehničkih aktivnosti unutar organizacije. Ova uloga namijenjena je osobi koja razumije tehničke procese, zna učinkovito komunicirati s različitim timovima te može osigurati da oprema, sustavi, dokumentacija i operativni zadaci budu usklađeni s internim standardima i poslovnim ciljevima. Tehnički službenik ima važnu ulogu u svakodnevnom funkcioniranju odjela jer povezuje administrativne, operativne i tehničke zahtjeve u jedinstven i učinkovit radni tijek.
Na ovoj poziciji bit ćete odgovorni za praćenje tehničke dokumentacije, koordinaciju održavanja opreme, podršku korisnicima i internim timovima te sudjelovanje u rješavanju tehničkih problema. Od kandidata se očekuje sposobnost organizacije više zadataka istovremeno, analitičko razmišljanje i spremnost na suradnju s kolegama iz tehničkih i netehničkih područja. Uspješan kandidat razumije važnost točnosti podataka, pravovremenog izvještavanja i poštivanja sigurnosnih procedura.
Tehnički službenik često sudjeluje u pripremi izvješća, praćenju statusa projekata, naručivanju tehničke opreme i materijala te osiguravanju da svi procesi budu dokumentirani i provedeni u skladu s propisima i internim pravilima. Također može pomagati u testiranju sustava, koordinaciji vanjskih dobavljača i praćenju rokova za servisiranje, nadogradnje ili zamjene opreme. Ova pozicija zahtijeva praktičan pristup radu, visoku razinu odgovornosti i sposobnost brzog reagiranja u dinamičnom okruženju.
Idealni kandidat ima iskustvo u tehničkoj podršci, administraciji tehničkih procesa ili operativnoj koordinaciji. Poželjna je sposobnost rada s tehničkim alatima, informacijskim sustavima i standardnim uredskim aplikacijama. Jednako su važne komunikacijske vještine, jer tehnički službenik mora jasno prenositi informacije, evidentirati probleme i predlagati rješenja koja doprinose učinkovitosti poslovanja.
Ova uloga pruža priliku za profesionalni razvoj u stabilnom i strukturiranom okruženju, uz mogućnost sudjelovanja u unapređenju procesa i implementaciji tehničkih poboljšanja. Ako ste organizirana, precizna i tehnički usmjerena osoba koja želi doprinositi pouzdanom radu sustava i kvaliteti operacija, pozicija tehničkog službenika može biti izvrstan sljedeći korak u vašoj karijeri.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i ažuriranje tehničke dokumentacije i evidencija
- Koordinacija redovitog održavanja opreme i sustava
- Pružanje tehničke podrške internim korisnicima i timovima
- Sudjelovanje u dijagnostici i rješavanju tehničkih problema
- Praćenje statusa tehničkih zadataka, zahtjeva i projekata
- Komunikacija s dobavljačima, serviserima i vanjskim partnerima
- Priprema izvješća o kvarovima, intervencijama i stanju opreme
- Osiguravanje usklađenosti s sigurnosnim procedurama i standardima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- SSS ili VŠS tehničkog usmjerenja
- Iskustvo na sličnim tehničkim ili operativnim poslovima
- Dobro razumijevanje tehničke dokumentacije i procesa
- Poznavanje rada na računalu i uredskih aplikacija
- Sposobnost organizacije više zadataka istovremeno
- Razvijene komunikacijske i timske vještine
- Analitičnost i sposobnost samostalnog rješavanja problema
- Odgovornost, preciznost i usmjerenost na detalje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u tehničkoj podršci ili koordinaciji tehničkih procesa?
- Kako pristupate rješavanju tehničkog problema pod vremenskim pritiskom?
- Jeste li radili s tehničkom dokumentacijom i evidencijama održavanja?
- Koje softverske alate i sustave najčešće koristite u radu?
- Kako organizirate prioritete kada imate više hitnih zadataka?
- Imate li iskustva u komunikaciji s dobavljačima i servisnim partnerima?
