Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telekom Terenski Tehničar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Telekom Terenskog Tehničara koji će se pridružiti našem timu i pružiti vrhunsku tehničku podršku korisnicima na terenu. Kao ključni član našeg tehničkog odjela, bit ćete odgovorni za instalaciju, održavanje i popravak telekomunikacijske opreme kod privatnih i poslovnih korisnika. Vaš rad uključuje svakodnevne terenske posjete, dijagnosticiranje i rješavanje tehničkih problema, kao i edukaciju korisnika o korištenju telekomunikacijskih usluga i uređaja.
Vaša uloga zahtijeva visoku razinu tehničke stručnosti, sposobnost samostalnog rada i izvrsne komunikacijske vještine. Bit ćete prva linija podrške korisnicima, što znači da ćete često rješavati hitne intervencije i osiguravati nesmetan rad telekomunikacijskih sustava. Očekuje se da precizno vodite evidenciju o svim intervencijama, surađujete s drugim odjelima unutar tvrtke te kontinuirano pratite nove tehnologije i trendove u industriji.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu s telekomunikacijskom opremom, poznaje osnovne principe mreža i signalizacije te je spreman raditi na terenu u različitim vremenskim uvjetima. Posao uključuje i fizički rad, poput postavljanja kablova, montaže opreme na visinama i rukovanja alatima. Također, važno je imati vozačku dozvolu B kategorije i spremnost na putovanja unutar regije.
Nudimo stimulativna primanja, mogućnost profesionalnog usavršavanja, službeno vozilo i rad u dinamičnom okruženju. Ako ste motivirani, tehnički potkovani i volite rad s ljudima, prijavite se i postanite dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Instalacija i konfiguracija telekomunikacijske opreme kod korisnika
- Održavanje i popravak mrežnih sustava i uređaja
- Dijagnosticiranje i rješavanje tehničkih problema na terenu
- Edukacija korisnika o korištenju opreme i usluga
- Vođenje evidencije o intervencijama i servisima
- Suradnja s tehničkim i korisničkim odjelima
- Pridržavanje sigurnosnih protokola i standarda kvalitete
- Redovito izvještavanje nadređenih o statusu zadataka
- Praćenje novih tehnologija i implementacija inovacija
- Održavanje alata i službenog vozila u ispravnom stanju
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema tehničkog smjera (elektrotehnika, informatika ili slično)
- Iskustvo u radu s telekomunikacijskom opremom
- Poznavanje mrežnih tehnologija i signalizacije
- Vozačka dozvola B kategorije
- Spremnost na rad na terenu i putovanja
- Samostalnost, odgovornost i preciznost u radu
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Fizička spremnost za rad na visinama i u različitim uvjetima
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Poželjno iskustvo u radu s korisnicima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s telekomunikacijskom opremom?
- Jeste li radili na terenu i u kojim uvjetima?
- Kako pristupate rješavanju tehničkih problema kod korisnika?
- Imate li vozačku dozvolu B kategorije?
- Kako biste ocijenili svoje komunikacijske vještine?
- Jeste li spremni na rad u različitim vremenskim uvjetima?
- Poznajete li osnovne mrežne tehnologije?
- Kako vodite evidenciju o obavljenim intervencijama?
- Imate li iskustva u edukaciji korisnika?
- Koje alate i instrumente ste do sada koristili u radu?
