Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telemarketing prodajni predstavnik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Telemarketing prodajnog predstavnika koji će se pridružiti našem prodajnom timu i pomoći u proširenju baze klijenata putem telefonske prodaje. Idealni kandidat je komunikativna, motivirana i organizirana osoba s izraženim prodajnim vještinama i sposobnošću rada u dinamičnom okruženju. Kao Telemarketing prodajni predstavnik, bit ćete odgovorni za kontaktiranje potencijalnih kupaca, predstavljanje proizvoda ili usluga, odgovaranje na upite i zatvaranje prodajnih prilika putem telefona.
Vaš glavni cilj bit će ostvarivanje prodajnih ciljeva i izgradnja dugoročnih odnosa s klijentima. Očekuje se da ćete koristiti skripte za pozive, ali i prilagoditi pristup ovisno o potrebama klijenata. Također ćete voditi evidenciju o kontaktima i rezultatima poziva u CRM sustavu te surađivati s ostalim članovima prodajnog tima kako biste osigurali dosljednost i učinkovitost prodajnog procesa.
Pozicija zahtijeva visoku razinu samostalnosti, ali i timskog duha. Bit ćete prva točka kontakta između naše tvrtke i potencijalnih klijenata, stoga je važno da ostavite pozitivan i profesionalan dojam. Ako volite komunicirati s ljudima, imate iskustva u telefonskoj prodaji i želite raditi u poticajnom okruženju s mogućnošću napredovanja, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozivanje potencijalnih klijenata putem telefona
- Predstavljanje proizvoda i usluga tvrtke
- Zatvaranje prodajnih prilika i ostvarivanje ciljeva
- Vođenje evidencije o kontaktima i rezultatima poziva
- Odgovaranje na upite i rješavanje prigovora
- Suradnja s prodajnim i marketinškim timom
- Prilagodba prodajnog pristupa prema potrebama klijenata
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Sudjelovanje u obukama i edukacijama
- Izvještavanje nadređenih o rezultatima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u telemarketingu ili telefonskoj prodaji
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Poznavanje rada na računalu i CRM sustava
- Sposobnost rada pod pritiskom i ostvarivanja ciljeva
- Samostalnost i organiziranost
- Pozitivan stav i motiviranost
- Srednja stručna sprema ili viša
- Dobro poznavanje hrvatskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na rad u smjenama
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u telefonskoj prodaji?
- Kako biste pristupili nezainteresiranom klijentu?
- Koje prodajne tehnike najčešće koristite?
- Kako se nosite s odbijanjem?
- Koliko ste uspješni u ostvarivanju prodajnih ciljeva?
- Jeste li radili s CRM sustavima?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Koje su vaše najveće prednosti u prodaji?
- Možete li raditi u smjenama?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
