Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Terenski tehničar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i tehnički potkovanog Terenskog tehničara koji će se pridružiti našem timu i pružati podršku klijentima na terenu. Idealni kandidat će imati iskustva u održavanju, instalaciji i popravcima tehničke opreme, kao i sposobnost rješavanja problema u stvarnom vremenu. Terenski tehničar igra ključnu ulogu u osiguravanju zadovoljstva klijenata i nesmetanog rada opreme na različitim lokacijama.
Kao Terenski tehničar, bit ćete odgovorni za posjete klijentima na njihovim lokacijama, dijagnosticiranje tehničkih problema, izvođenje popravaka i pružanje tehničke podrške. Također ćete biti zaduženi za instalaciju nove opreme, provođenje redovitog održavanja i edukaciju korisnika o pravilnom korištenju uređaja. Važno je da ste spremni na putovanja, fleksibilni u radnom vremenu i sposobni raditi samostalno, ali i kao dio tima.
U ovom poslu, komunikacijske vještine su ključne jer ćete svakodnevno komunicirati s klijentima i kolegama. Očekuje se da vodite detaljnu evidenciju o obavljenim intervencijama, izvještavate o uočenim problemima i predlažete poboljšanja. Također ćete surađivati s drugim odjelima unutar tvrtke kako biste osigurali kvalitetnu i pravovremenu uslugu.
Poželjno je da imate tehničku srednju školu ili višu stručnu spremu iz područja elektrotehnike, strojarstva ili srodnih tehničkih disciplina. Iskustvo u radu na terenu, poznavanje rada s alatima i dijagnostičkom opremom, kao i osnovno znanje rada na računalu, dodatne su prednosti.
Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje, tehničke izazove i rad s ljudima, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg stručnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Instalacija i konfiguracija tehničke opreme na terenu
- Dijagnosticiranje i otklanjanje tehničkih kvarova
- Redovito održavanje i servisiranje uređaja
- Vođenje evidencije o intervencijama i servisima
- Komunikacija s klijentima i pružanje tehničke podrške
- Edukacija korisnika o korištenju opreme
- Suradnja s internim timovima i odjelima
- Pravovremeno izvještavanje o problemima i rješenjima
- Putovanja na različite lokacije prema potrebi
- Poštivanje sigurnosnih i tehničkih standarda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema tehničkog usmjerenja (elektrotehnika, strojarstvo i sl.)
- Iskustvo u radu na terenu ili sličnim poslovima
- Poznavanje rada s alatima i dijagnostičkom opremom
- Vozačka dozvola B kategorije
- Spremnost na putovanja i fleksibilno radno vrijeme
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost samostalnog rada i rješavanja problema
- Osnovno znanje rada na računalu
- Poznavanje sigurnosnih procedura
- Pouzdanost i odgovornost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u radu na terenu?
- Koje tehničke vještine posjedujete?
- Jeste li spremni na česta putovanja?
- Kako pristupate rješavanju tehničkih problema?
- Imate li vozačku dozvolu B kategorije?
- Kako biste ocijenili svoje komunikacijske vještine?
- Jeste li radili s dijagnostičkom opremom?
- Možete li raditi samostalno pod pritiskom?
- Koje alate najčešće koristite u radu?
- Imate li iskustva u edukaciji korisnika?
