Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Trgovac
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo trgovca koji će imati ključnu ulogu u svakodnevnom poslovanju vezanom uz prodaju robe, upravljanje zalihama, komunikaciju s kupcima i dobavljačima te osiguravanje kvalitetne usluge u prodajnom okruženju. Ova pozicija prikladna je za osobu koja razumije tržišne potrebe, zna prepoznati prodajne prilike i sposobna je održavati visoku razinu organizacije u dinamičnom radnom okruženju. Trgovac je važna poveznica između proizvoda, kupca i poslovnih ciljeva tvrtke te svojim radom izravno utječe na zadovoljstvo kupaca i ostvarenje prodajnih rezultata.
U ovoj ulozi očekuje se aktivno sudjelovanje u prodaji, prezentaciji proizvoda i savjetovanju kupaca o izboru robe koja najbolje odgovara njihovim potrebama. Trgovac prati stanje zaliha, sudjeluje u naručivanju robe, zaprima isporuke i vodi računa o pravilnom skladištenju i izlaganju proizvoda. Također je odgovoran za točnost cijena, urednost prodajnog prostora i poštivanje internih procedura vezanih uz prodaju, naplatu i evidenciju robe. Uspješan kandidat zna raditi precizno, ljubazno i učinkovito, čak i u razdobljima pojačanog opsega posla.
Osim operativnih zadataka, trgovac često sudjeluje u provedbi promotivnih aktivnosti, sezonskih akcija i inicijativa usmjerenih na povećanje prodaje. Važno je razumjeti ponašanje kupaca, pratiti trendove potrošnje i predlagati poboljšanja u asortimanu ili načinu prezentacije proizvoda. U mnogim organizacijama trgovac surađuje s kolegama iz nabave, logistike, marketinga i korisničke podrške kako bi se osigurao neometan tijek poslovanja i visoka razina usluge.
Idealna osoba za ovu poziciju ima razvijene komunikacijske vještine, osjećaj za rad s ljudima i sposobnost brzog rješavanja svakodnevnih izazova. Potrebna je odgovornost u rukovanju robom i novcem, kao i spremnost na rad prema zadanim ciljevima i standardima kvalitete. Iskustvo u maloprodaji, veleprodaji ili srodnim poslovima može biti velika prednost, ali jednako su važni motivacija, pouzdanost i spremnost na učenje.
Ova pozicija nudi priliku za razvoj karijere u području trgovine, prodaje i upravljanja odnosima s kupcima. Kandidat će imati mogućnost usavršavanja u tehnikama prodaje, poznavanju proizvoda, organizaciji prodajnog prostora i razumijevanju tržišnih kretanja. Ako ste usmjereni na rezultate, volite rad s kupcima i želite raditi u okruženju u kojem su profesionalnost, uslužnost i organiziranost visoko cijenjeni, ova uloga može biti izvrstan sljedeći korak u vašoj karijeri.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje kupaca pri odabiru proizvoda i usluga
- Aktivna prodaja i ostvarivanje zadanih prodajnih ciljeva
- Praćenje stanja zaliha i pravodobno naručivanje robe
- Zaprimanje, označavanje i pravilno izlaganje proizvoda
- Održavanje urednosti i funkcionalnosti prodajnog prostora
- Rad na blagajni i točno evidentiranje prodajnih transakcija
- Rješavanje upita, reklamacija i povrata robe kupaca
- Sudjelovanje u promotivnim akcijama i sezonskim kampanjama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- SSS ili VŠS, poželjno trgovačkog ili ekonomskog smjera
- Iskustvo u prodaji, maloprodaji ili radu s kupcima
- Razvijene komunikacijske i interpersonalne vještine
- Osnovno poznavanje rada na računalu i blagajničkim sustavima
- Odgovornost, točnost i organiziranost u radu
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom
- Ljubaznost, profesionalnost i usmjerenost na kupca
- Spremnost na timski rad i fleksibilno radno vrijeme
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u prodaji ili radu s kupcima?
- Kako pristupate kupcu koji nije siguran što želi kupiti?
- Jeste li radili s blagajnom ili sustavima za evidenciju prodaje?
- Kako organizirate posao kada istovremeno imate više zadataka?
- Kako biste postupili u slučaju reklamacije nezadovoljnog kupca?
- Što vas motivira za rad u trgovini?
- Koliko ste upoznati s praćenjem zaliha i naručivanjem robe?
- Jeste li spremni raditi vikendom ili u smjenama?
