Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Turistički Predstavnik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo strastvenog i komunikativnog turističkog predstavnika koji će predstavljati turističke destinacije, pomagati posjetiteljima i osigurati im nezaboravno iskustvo. Kao turistički predstavnik, bit ćete odgovorni za pružanje informacija o lokalnim atrakcijama, organizaciju izleta i rješavanje svih upita gostiju. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i strast prema turizmu.
Vaše glavne odgovornosti uključuju doček i informiranje gostiju, organizaciju i vođenje turističkih tura, suradnju s lokalnim pružateljima usluga te osiguravanje visokog standarda korisničke usluge. Također ćete biti odgovorni za rješavanje eventualnih pritužbi i problema kako biste osigurali zadovoljstvo gostiju.
Idealni kandidat ima iskustvo u turizmu, izvrsne je komunikacijske vještine i sposoban je raditi u dinamičnom okruženju. Poznavanje stranih jezika je prednost, a fleksibilnost i prilagodljivost ključne su osobine za uspjeh u ovoj ulozi. Ako volite raditi s ljudima, imate strast prema putovanjima i želite raditi u uzbudljivom okruženju, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Doček i informiranje gostiju o lokalnim atrakcijama
- Organizacija i vođenje turističkih tura
- Suradnja s lokalnim pružateljima usluga
- Rješavanje upita i pritužbi gostiju
- Osiguravanje visokog standarda korisničke usluge
- Promocija turističkih destinacija i aktivnosti
- Pružanje podrške gostima tijekom njihovog boravka
- Priprema i distribucija promotivnih materijala
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u turizmu ili sličnom području
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Poznavanje stranih jezika (prednost)
- Sposobnost rješavanja problema i prilagodljivost
- Visoka razina organizacijskih vještina
- Strast prema turizmu i radu s ljudima
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Poznavanje osnovnih računalnih programa
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u turizmu?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim gostom?
- Koje jezike govorite i na kojoj razini?
- Kako biste promovirali turističku destinaciju?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Jeste li ikada organizirali turističku turu?
- Kako biste poboljšali iskustvo gostiju?
- Koje su vaše ključne vještine za ovu ulogu?
