Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Viši voditelj računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Višeg voditelja računa koji će biti ključna osoba u održavanju i razvijanju odnosa s našim najvažnijim klijentima. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost strateškog razmišljanja i iskustvo u upravljanju timovima i projektima. Kandidat će biti odgovoran za identifikaciju novih poslovnih prilika, pregovaranje ugovora te osiguravanje zadovoljstva klijenata kroz kvalitetnu uslugu i podršku. Viši voditelj računa surađivat će s različitim odjelima unutar tvrtke kako bi osigurao pravovremenu isporuku proizvoda i usluga te kontinuirani rast prihoda. Idealni kandidat ima dokazano iskustvo u prodaji i upravljanju računima, snažnu orijentaciju na rezultate te sposobnost prilagodbe dinamičnom poslovnom okruženju. Ako ste motivirani, organizirani i želite doprinijeti uspjehu naše tvrtke, pozivamo vas da se pridružite našem timu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa s ključnim klijentima
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prodaje
- Koordinacija s internim timovima za ispunjavanje zahtjeva klijenata
- Praćenje tržišnih trendova i analiza konkurencije
- Pregovaranje i sklapanje ugovora s klijentima
- Izvještavanje o rezultatima i postignućima menadžmentu
- Identifikacija novih poslovnih prilika i potencijalnih klijenata
- Osiguravanje visoke razine zadovoljstva klijenata
- Vođenje i mentoriranje mlađih članova tima
- Upravljanje proračunom i resursima vezanim uz račune
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 5 godina iskustva na sličnim pozicijama
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Iskustvo u upravljanju timom i projektima
- Snažne analitičke sposobnosti i orijentacija na rezultate
- Poznavanje CRM sustava i MS Office paketa
- Visoka razina organiziranosti i samostalnosti
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju ključnim klijentima?
- Kako pristupate rješavanju konflikata s klijentima?
- Možete li opisati situaciju kada ste povećali prodaju kod postojećeg klijenta?
- Kako organizirate svoj rad i prioritete?
- Koje alate koristite za praćenje i upravljanje računima?
- Kako motivirate svoj tim?
- Kako se nosite s pritiskom i rokovima?
- Koje su vaše dugoročne karijerne ambicije?
