Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj grupe za osiguranje kvalitete
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja grupe za osiguranje kvalitete koji će biti odgovoran za upravljanje timom stručnjaka za kvalitetu, razvoj i implementaciju strategija za osiguranje kvalitete te kontinuirano poboljšanje procesa unutar organizacije. Osoba na ovoj poziciji bit će ključna u održavanju visokih standarda kvalitete proizvoda i usluga, kao i u osiguravanju usklađenosti s relevantnim normama i propisima. Voditelj grupe za osiguranje kvalitete surađuje s različitim odjelima kako bi identificirao područja za poboljšanje, razvio i implementirao politike i procedure te educirao zaposlenike o važnosti kvalitete. Također, odgovoran je za provođenje unutarnjih i vanjskih audita, analizu rezultata i izvještavanje upravi o statusu kvalitete. Osim toga, ovaj stručnjak vodi tim kroz procese certificiranja i implementacije novih standarda, te osigurava da svi članovi tima imaju potrebna znanja i vještine za učinkovito obavljanje svojih zadataka. Idealni kandidat ima izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine, iskustvo u vođenju tima te duboko razumijevanje sustava upravljanja kvalitetom. Pozicija zahtijeva sposobnost analitičkog razmišljanja, rješavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Voditelj grupe za osiguranje kvalitete također je odgovoran za motivaciju tima, postavljanje ciljeva i praćenje njihovog ostvarivanja, kao i za razvoj i provedbu programa obuke. Ako ste proaktivni, orijentirani na detalje i imate strast prema izvrsnosti, ovo je prilika za vas da doprinesete uspjehu naše organizacije kroz unapređenje sustava kvalitete.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vođenje i motivacija tima za osiguranje kvalitete
- Razvoj i implementacija strategija za osiguranje kvalitete
- Provođenje unutarnjih i vanjskih audita
- Izrada i ažuriranje politika i procedura kvalitete
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja procesa
- Praćenje i analiza pokazatelja kvalitete
- Izvještavanje upravi o statusu i rezultatima kvalitete
- Organizacija i provođenje edukacija za zaposlenike
- Sudjelovanje u procesima certificiranja
- Rješavanje reklamacija i prijedloga za poboljšanje
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS tehničkog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Iskustvo u vođenju tima
- Poznavanje standarda ISO 9001 i drugih relevantnih normi
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Odlično poznavanje MS Office paketa
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Proaktivnost i orijentiranost na detalje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju tima za osiguranje kvalitete?
- Kako pristupate rješavanju problema vezanih uz kvalitetu?
- Koje standarde kvalitete ste implementirali u prethodnim organizacijama?
- Možete li opisati proces provođenja internog audita?
- Kako motivirate svoj tim za postizanje visokih standarda?
- Na koji način komunicirate s drugim odjelima radi poboljšanja procesa?
- Kako pratite i analizirate pokazatelje kvalitete?
- Imate li iskustva s procesima certificiranja?
- Kako reagirate na reklamacije i prijedloge za poboljšanje?
- Koje alate koristite za izvještavanje o kvaliteti?
