Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj korporativnih računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja korporativnih računa koji će biti ključna osoba u održavanju i jačanju odnosa s našim korporativnim klijentima. U ovoj ulozi, kandidat će biti odgovoran za upravljanje portfeljem klijenata, razumijevanje njihovih poslovnih potreba te pružanje prilagođenih rješenja koja doprinose njihovom poslovnom uspjehu i zadovoljstvu. Voditelj korporativnih računa surađivat će s različitim odjelima unutar tvrtke kako bi osigurao pravovremenu i kvalitetnu isporuku usluga te će aktivno sudjelovati u razvoju strategija za povećanje prihoda i tržišnog udjela. Idealni kandidat posjeduje izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine, analitički pristup radu te sposobnost upravljanja višestrukim projektima i rokovima. Također, očekuje se proaktivnost u prepoznavanju novih poslovnih prilika i rješavanju potencijalnih problema klijenata. Ako ste motivirani, orijentirani na rezultate i imate iskustvo u radu s korporativnim klijentima, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete daljnjem rastu i uspjehu naše tvrtke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa s korporativnim klijentima
- Razumijevanje poslovnih potreba klijenata i pružanje prilagođenih rješenja
- Koordinacija s internim timovima za pravovremenu isporuku usluga
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prihoda
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Identifikacija novih poslovnih prilika i potencijalnih klijenata
- Priprema i prezentacija ponuda i ugovora
- Rješavanje problema i pritužbi klijenata
- Izvještavanje o rezultatima i aktivnostima upravi
- Održavanje dugoročnih poslovnih odnosa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Organizacijske sposobnosti i upravljanje vremenom
- Poznavanje tržišta i industrije u kojoj tvrtka posluje
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Visoka razina samoinicijative i proaktivnosti
- Poznavanje rada s CRM sustavima
- Sposobnost timskog rada i suradnje
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju korporativnim računima?
- Kako pristupate rješavanju problema nezadovoljnih klijenata?
- Na koji način identificirate nove poslovne prilike?
- Kako organizirate svoj rad pri upravljanju višestrukim klijentima?
- Koje metode koristite za praćenje tržišnih trendova?
- Kako surađujete s drugim odjelima unutar tvrtke?
- Možete li navesti primjer uspješno realiziranog projekta s klijentom?
- Kako koristite CRM sustave u svakodnevnom radu?
- Kako održavate dugoročne odnose s klijentima?
- Koje su vaše ključne snage u pregovaranju?
