Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj odjela za održavanje čistoće
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja odjela za održavanje čistoće koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svim aspektima kućanskih poslova u našem objektu. Idealni kandidat će imati iskustvo u vođenju tima, organizaciji radnih zadataka, te osiguravanju visokih standarda čistoće i higijene. Voditelj će koordinirati rad sobarica, održavati inventar potrošnog materijala, te surađivati s drugim odjelima kako bi se osigurala izvrsna usluga gostima. Također, očekuje se da će razvijati i implementirati politike i procedure za poboljšanje učinkovitosti i kvalitete rada. Kandidat mora biti sposoban rješavati probleme, motivirati tim i održavati visoku razinu zadovoljstva gostiju kroz besprijekornu čistoću i urednost prostora. Pozicija zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, organizacijske sposobnosti i sposobnost rada pod pritiskom u dinamičnom okruženju. Ako ste ambiciozni, odgovorni i posvećeni izvrsnosti, pridružite nam se i doprinesite uspjehu našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i nadzor rada kućanskog osoblja
- Planiranje i raspoređivanje dnevnih zadataka
- Osiguravanje visokih standarda čistoće i higijene
- Nabava i kontrola zaliha potrošnog materijala
- Obuka i motivacija zaposlenika
- Suradnja s drugim odjelima u hotelu ili objektu
- Praćenje i izvještavanje o radu odjela
- Rješavanje pritužbi gostiju vezanih uz čistoću
- Implementacija sigurnosnih i higijenskih standarda
- Razvijanje i poboljšavanje procedura rada
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim pozicijama u hotelijerstvu ili ugostiteljstvu
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Odlične organizacijske i komunikacijske vještine
- Poznavanje higijenskih standarda i propisa
- Fleksibilnost i sposobnost rada pod pritiskom
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih programa
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
- Spremnost na rad u smjenama i vikendima
- Srednja stručna sprema ili viša
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše iskustvo u vođenju kućanskog osoblja?
- Kako biste motivirali svoj tim u stresnim situacijama?
- Kako osiguravate da se poštuju higijenski standardi?
- Kako rješavate pritužbe gostiju vezane uz čistoću?
- Koje metode koristite za organizaciju radnih zadataka?
- Kako pristupate obuci novih zaposlenika?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendima?
- Kako pratite i izvještavate o radu svog odjela?
