Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj poboljšanja kvalitete u zdravstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja poboljšanja kvalitete u zdravstvu koji će biti ključna osoba u implementaciji i nadzoru programa za unapređenje kvalitete unutar zdravstvenih ustanova. Osoba na ovoj poziciji će surađivati s različitim odjelima kako bi identificirala područja za poboljšanje, razvijala strategije i pratila rezultate kako bi se osigurala visoka razina zdravstvene skrbi. Kandidat mora imati duboko razumijevanje standarda kvalitete u zdravstvu, sposobnost analize podataka i izvrsne komunikacijske vještine za učinkovitu suradnju s medicinskim osobljem i upravom. Voditelj će također biti odgovoran za edukaciju zaposlenika o najboljim praksama i usklađenosti s propisima te za vođenje projekata usmjerenih na sigurnost pacijenata i optimizaciju procesa.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija programa poboljšanja kvalitete u zdravstvenim ustanovama
- Praćenje i analiza podataka o kvaliteti zdravstvene skrbi
- Suradnja s medicinskim osobljem i upravom na unaprjeđenju procesa
- Edukacija zaposlenika o standardima kvalitete i sigurnosti pacijenata
- Izrada izvještaja o rezultatima i preporukama za poboljšanja
- Usklađivanje aktivnosti s relevantnim zakonima i propisima
- Vođenje projekata usmjerenih na povećanje zadovoljstva pacijenata
- Identifikacija rizika i predlaganje mjera za njihovo smanjenje
- Organizacija radionica i treninga za podizanje svijesti o kvaliteti
- Praćenje implementacije preporuka i evaluacija njihovog učinka
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz medicine, zdravstvene njege, menadžmenta ili srodnog područja
- Iskustvo u području upravljanja kvalitetom u zdravstvu
- Poznavanje standarda i normi kvalitete u zdravstvenoj skrbi
- Sposobnost analize podataka i izvještavanja
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja timova i projekata
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa
- Orijentacija na detalje i rješavanje problema
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Znanje engleskog jezika je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za identifikaciju područja za poboljšanje kvalitete?
- Kako pristupate edukaciji medicinskog osoblja o standardima kvalitete?
- Možete li opisati iskustvo vođenja projekta poboljšanja kvalitete?
- Kako pratite i mjerite uspješnost implementiranih promjena?
- Kako se nosite s otporom prema promjenama unutar tima?
- Koje alate koristite za analizu podataka o kvaliteti?
- Kako osiguravate usklađenost s relevantnim zakonima i propisima?
- Kako komunicirate rezultate i preporuke upravi?
- Koje su ključne metrike za mjerenje kvalitete u zdravstvu?
- Kako pristupate upravljanju rizicima u zdravstvenim ustanovama?
