Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Pravila Odijevanja u Hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja Pravila Odijevanja u Hotelu koji će biti odgovoran za uspostavljanje, nadzor i održavanje standarda odijevanja i profesionalnog izgleda osoblja u hotelu. Ova uloga ključna je za osiguravanje dosljednog i profesionalnog dojma koji hotel ostavlja na goste, kao i za održavanje visokih standarda usluge i prezentacije.
Kao Voditelj Pravila Odijevanja, surađivat ćete s odjelima ljudskih resursa, upravom hotela i timovima za korisničku uslugu kako biste razvili i implementirali politike odijevanja koje odražavaju brend hotela i očekivanja gostiju. Također ćete biti odgovorni za edukaciju osoblja o pravilima odijevanja, provođenje redovitih inspekcija i pružanje povratnih informacija zaposlenicima.
Vaša uloga uključuje i praćenje trendova u industriji ugostiteljstva, kako biste osigurali da standardi odijevanja ostanu suvremeni i konkurentni. Bit ćete ključna kontakt osoba za sva pitanja vezana uz izgled osoblja, uključujući uniforme, osobnu higijenu, frizure i dodatke.
Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju timovima, poznavanje hotelskih operacija i snažne komunikacijske vještine. Očekuje se visoka razina profesionalnosti, pažnja prema detaljima i sposobnost donošenja odluka u skladu s imidžem i vrijednostima hotela.
Ako ste organizirana, komunikativna i estetski orijentirana osoba s iskustvom u ugostiteljstvu ili upravljanju osobljem, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija pravila odijevanja za hotelsko osoblje
- Edukacija zaposlenika o standardima izgleda i higijene
- Redovita provjera usklađenosti osoblja s pravilima odijevanja
- Suradnja s odjelom ljudskih resursa i menadžmentom
- Praćenje trendova u industriji i prilagodba pravila
- Rješavanje pritužbi i pitanja vezanih uz izgled osoblja
- Izrada vodiča i materijala za obuku
- Nadzor nad nabavom i održavanjem uniformi
- Osiguravanje dosljednosti u prezentaciji osoblja
- Izvještavanje upravi o usklađenosti i preporukama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 3 godine iskustva u ugostiteljstvu ili upravljanju osobljem
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje standarda profesionalnog izgleda i odijevanja
- Sposobnost edukacije i mentoriranja zaposlenika
- Visoka razina profesionalnosti i pažnje prema detaljima
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju
- Poznavanje rada s MS Office paketom
- Sposobnost donošenja odluka i rješavanja problema
- Timski duh i fleksibilnost
- Poželjno iskustvo u radu s uniformama i hotelskim protokolima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u upravljanju osobljem?
- Kako biste opisali važnost profesionalnog izgleda u hotelijerstvu?
- Jeste li ikada razvijali ili implementirali pravila odijevanja?
- Kako biste reagirali na zaposlenika koji ne poštuje pravila odijevanja?
- Na koji način biste educirali novo osoblje o standardima izgleda?
- Kako ostajete u toku s trendovima u prezentaciji osoblja?
- Imate li iskustva u suradnji s odjelom ljudskih resursa?
- Kako biste osigurali dosljednost u izgledu osoblja u različitim smjenama?
- Koje alate koristite za praćenje usklađenosti s pravilima?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji u našem hotelu?
