Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Salona
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja Salona koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje i operativno vođenje salona. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske sposobnosti, iskustvo u radu s klijentima i timom, te sposobnost donošenja odluka koje doprinose rastu i uspjehu poslovanja. Voditelj Salona igra ključnu ulogu u osiguravanju visokog standarda usluge, zadovoljstva klijenata i učinkovitosti tima.
Kao Voditelj Salona, bit ćete zaduženi za svakodnevno upravljanje osobljem, rasporedima, zalihama i financijama salona. Također ćete biti odgovorni za provedbu marketinških aktivnosti, privlačenje novih klijenata i održavanje odnosa s postojećima. Važno je da imate izražene komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i motiviranja tima.
U ovoj ulozi očekuje se da pratite trendove u industriji ljepote i wellnessa, te da kontinuirano radite na unapređenju usluga i ponude salona. Bit ćete ključna osoba u osiguravanju da salon posluje u skladu s važećim zakonima, propisima i standardima kvalitete.
Ako ste proaktivna, odgovorna i ambiciozna osoba s iskustvom u vođenju tima i rada u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama salona
- Organizacija i vođenje tima zaposlenika
- Praćenje i optimizacija prodajnih rezultata
- Održavanje visokog standarda korisničke usluge
- Upravljanje zalihama i narudžbama
- Planiranje i provedba marketinških aktivnosti
- Izrada rasporeda rada i upravljanje radnim vremenom osoblja
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva klijenata
- Izvještavanje o poslovanju upravi
- Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 2 godine iskustva u vođenju tima
- Iskustvo u radu u salonu ili sličnom okruženju
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
- Poznavanje rada s računalom i salon softverima
- Sposobnost motiviranja i razvoja zaposlenika
- Orijentiranost na korisnika i rezultate
- Fleksibilnost i spremnost na rad vikendom
- Poznavanje trendova u industriji ljepote
- Srednja stručna sprema ili viša
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko iskustva imate u vođenju tima?
- Jeste li radili u salonu ili sličnom okruženju?
- Kako biste motivirali svoj tim?
- Kako rješavate pritužbe klijenata?
- Koje marketinške aktivnosti ste provodili?
- Kako organizirate raspored rada zaposlenika?
- Koje softvere za upravljanje salonom poznajete?
- Kako pratite i poboljšavate prodajne rezultate?
- Koje su vaše ključne vještine u radu s ljudima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
