Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj salona ljepote
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja salona ljepote koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje i operativno vođenje salona ljepote. Idealni kandidat bit će organizirana, komunikativna i proaktivna osoba s iskustvom u industriji ljepote i upravljanju timom. Kao voditelj salona, bit ćete odgovorni za osiguravanje visokog standarda usluge, zadovoljstva klijenata te motivaciju i koordinaciju zaposlenika.
Vaša uloga uključuje planiranje rasporeda rada, upravljanje zalihama, komunikaciju s dobavljačima, kao i praćenje financijskih rezultata salona. Također ćete biti odgovorni za provođenje marketinških aktivnosti, promocija i akcija s ciljem povećanja broja klijenata i prihoda.
Voditelj salona ljepote mora imati sposobnost rješavanja problema, donošenja brzih odluka te održavanja pozitivne radne atmosfere. Očekuje se da pratite trendove u industriji ljepote i predlažete nove usluge i proizvode koji će unaprijediti ponudu salona.
Ako ste osoba koja voli rad s ljudima, imate izražene organizacijske sposobnosti i strast prema ljepoti i estetici, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim radom salona ljepote
- Organizacija i nadzor rada zaposlenika
- Planiranje i vođenje rasporeda rada
- Praćenje zaliha i naručivanje potrebnih proizvoda
- Komunikacija s klijentima i rješavanje pritužbi
- Provođenje marketinških aktivnosti i promocija
- Praćenje financijskih rezultata i izrada izvještaja
- Održavanje visokih standarda higijene i usluge
- Obuka i mentorstvo novih zaposlenika
- Predlaganje novih usluga i proizvoda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 2 godine iskustva u radu u salonu ljepote
- Iskustvo u vođenju tima ili upravljanju poslovanjem
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje trendova u industriji ljepote
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema
- Znanje rada na računalu i korištenje salonskog softvera
- Srednja stručna sprema, poželjno u području kozmetike
- Fleksibilnost i spremnost na rad vikendom
- Orijentiranost na klijente i kvalitetu usluge
- Samostalnost i proaktivnost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u radu u salonu ljepote?
- Jeste li ikada vodili tim zaposlenika?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
- Koje marketinške aktivnosti ste provodili u prošlosti?
- Kako motivirate svoj tim?
- Koje trendove u ljepoti trenutno smatrate važnima?
- Jeste li radili s nekim salonom softverom?
- Kako organizirate raspored rada zaposlenika?
- Koje su vaše najveće prednosti kao voditelja?
- Zašto želite raditi u našem salonu?