Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj službe
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja službe koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svakodnevnim operacijama unutar organizacije. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske sposobnosti, iskustvo u vođenju timova i sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka. Voditelj službe djeluje kao ključna poveznica između različitih odjela, osiguravajući da svi procesi teku glatko i u skladu s ciljevima tvrtke.
Voditelj službe nadzire rad zaposlenika, planira rasporede, prati učinkovitost i osigurava da se svi zadaci izvršavaju na vrijeme i u skladu s propisanim standardima. Također, odgovoran je za rješavanje operativnih problema, optimizaciju resursa i unaprjeđenje procesa kako bi se povećala produktivnost i zadovoljstvo korisnika.
Kandidat mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost motiviranja tima i iskustvo u radu s klijentima i partnerima. Također je važno razumijevanje financijskih aspekata poslovanja, uključujući budžetiranje i kontrolu troškova. Voditelj službe mora biti sposoban identificirati područja za poboljšanje i implementirati učinkovite strategije za unapređenje poslovanja.
U ovoj ulozi, očekuje se da ćete redovito izvještavati višem menadžmentu o rezultatima, izazovima i prijedlozima za poboljšanje. Također ćete sudjelovati u planiranju i provedbi strateških inicijativa koje doprinose rastu i razvoju organizacije.
Ako ste proaktivna, organizirana i komunikativna osoba s iskustvom u vođenju timova i operativnom upravljanju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg dinamičnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama službe
- Koordinacija i nadzor rada zaposlenika
- Planiranje i optimizacija rasporeda rada
- Praćenje učinkovitosti i kvalitete usluga
- Rješavanje operativnih problema i konflikata
- Izrada izvještaja za viši menadžment
- Suradnja s drugim odjelima i partnerima
- Implementacija strategija za poboljšanje procesa
- Upravljanje budžetom i kontrola troškova
- Osiguravanje usklađenosti s internim politikama i zakonodavstvom
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz područja menadžmenta ili srodnog područja
- Najmanje 3 godine iskustva na sličnoj poziciji
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Iskustvo u radu s klijentima i partnerima
- Poznavanje rada u MS Office paketu
- Sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka
- Razvijene analitičke i prezentacijske vještine
- Poznavanje osnovnih financijskih principa
- Fleksibilnost i spremnost na rad u dinamičnom okruženju
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u vođenju timova?
- Kako pristupate rješavanju konflikata unutar tima?
- Na koji način planirate i organizirate radne zadatke?
- Kako mjerite učinkovitost operacija koje vodite?
- Imate li iskustva u radu s budžetima i kontrolom troškova?
- Kako motivirate svoj tim u izazovnim situacijama?
- Koje alate koristite za praćenje performansi?
- Kako komunicirate s višim menadžmentom?
- Koje strategije koristite za poboljšanje procesa?
- Kako osiguravate usklađenost s internim pravilima i zakonima?
