Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj stanice zračne luke
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja stanice zračne luke koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje operacijama zračne luke, uključujući koordinaciju osoblja, nadzor sigurnosnih procedura, upravljanje resursima i osiguravanje visokih standarda usluge za putnike i zrakoplovne partnere. Ova uloga zahtijeva snažne organizacijske sposobnosti, sposobnost donošenja odluka pod pritiskom te izvrsne komunikacijske vještine.
Voditelj stanice zračne luke igra ključnu ulogu u osiguravanju nesmetanog funkcioniranja zračne luke. Odgovoran je za koordinaciju između različitih odjela, uključujući sigurnost, održavanje, korisničku podršku i operacije na pisti. Također je odgovoran za implementaciju i poštivanje svih zakonskih i sigurnosnih propisa, kao i za upravljanje kriznim situacijama.
Osoba na ovoj poziciji mora imati iskustvo u upravljanju timovima, poznavanje zrakoplovnih procedura i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Voditelj stanice zračne luke također surađuje s vanjskim partnerima, uključujući zrakoplovne kompanije, dobavljače i državne institucije, kako bi osigurao učinkovitu i sigurnu uslugu.
Uspješan kandidat će imati sposobnost strateškog planiranja, analize podataka i optimizacije operacija. Također će biti odgovoran za obuku i razvoj osoblja, kao i za upravljanje budžetom i izvještavanje višem menadžmentu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama zračne luke
- Koordinacija osoblja i rasporeda rada
- Osiguravanje poštivanja sigurnosnih i zakonskih propisa
- Suradnja s zrakoplovnim kompanijama i partnerima
- Rješavanje operativnih problema i kriznih situacija
- Upravljanje budžetom i resursima
- Analiza performansi i izvještavanje menadžmentu
- Implementacija operativnih procedura i standarda
- Obuka i razvoj zaposlenika
- Praćenje zadovoljstva korisnika i poboljšanje usluga
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja zračnog prometa, logistike ili srodnog područja
- Minimalno 5 godina iskustva u zrakoplovnoj industriji
- Iskustvo u vođenju timova i operativnom upravljanju
- Poznavanje sigurnosnih i regulatornih standarda
- Odlične komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka
- Napredno znanje MS Office alata
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Fleksibilnost za rad u smjenama i vikendom
- Vozačka dozvola B kategorije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u zrakoplovnoj industriji?
- Kako upravljate timom u stresnim situacijama?
- Koje sigurnosne procedure ste implementirali u prethodnim ulogama?
- Kako biste riješili kašnjenje više letova istovremeno?
- Imate li iskustva u radu s regulatornim tijelima?
- Kako pristupate obuci i razvoju zaposlenika?
- Koji su vaši ključni prioriteti u upravljanju zračnom lukom?
- Kako osiguravate zadovoljstvo putnika?
- Koje alate koristite za analizu operativnih podataka?
- Kako balansirate između operativne učinkovitosti i sigurnosti?