Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj zdravstvenog ureda
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja zdravstvenog ureda koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svim aspektima zdravstvenih usluga unutar organizacije. Osoba na ovoj poziciji koordinirat će rad zdravstvenog osoblja, osiguravati usklađenost s propisima i standardima kvalitete te razvijati i implementirati strategije za poboljšanje zdravstvenih usluga. Voditelj zdravstvenog ureda mora imati izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine, sposobnost donošenja odluka pod pritiskom te iskustvo u vođenju tima. Ova uloga zahtijeva duboko razumijevanje zdravstvenih procesa, upravljanje resursima i sposobnost rada s različitim dionicima, uključujući pacijente, liječnike i administrativno osoblje. Kandidat će biti ključna osoba u osiguravanju visoke razine zdravstvene skrbi i zadovoljstva korisnika usluga.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnim operacijama zdravstvenog ureda
- Koordinacija rada zdravstvenog osoblja i administracije
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima
- Razvijanje i implementacija politika i procedura
- Praćenje kvalitete zdravstvenih usluga i zadovoljstva pacijenata
- Organizacija edukacija i treninga za zaposlenike
- Upravljanje budžetom i resursima ureda
- Suradnja s drugim odjelima i vanjskim partnerima
- Rješavanje pritužbi i problema pacijenata
- Izvještavanje višem menadžmentu o radu ureda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz medicine, zdravstvene njege ili srodnog područja
- Iskustvo u upravljanju zdravstvenim timom ili uredom
- Poznavanje zdravstvenih propisa i standarda
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost donošenja odluka i rješavanja problema
- Vođenje i motiviranje tima
- Rad pod pritiskom i upravljanje stresom
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softvera
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
- Sposobnost planiranja i upravljanja vremenom
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju zdravstvenim timom?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima u zdravstvenom uredu?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi pacijenata?
- Koje metode koristite za motiviranje svog tima?
- Kako upravljate budžetom i resursima u uredu?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje softvere koristite za upravljanje uredom?
- Kako pratite kvalitetu zdravstvenih usluga?
- Kako organizirate edukacije za zaposlenike?
- Kako komunicirate s višim menadžmentom i drugim odjelima?
