Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Zamjenik Voditelja Frizerskog Salona
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo zamjenika voditelja frizerskog salona koji će podržavati svakodnevno upravljanje salonom, osiguravati visoku razinu korisničke usluge i pomagati u vođenju tima frizera i osoblja. Idealni kandidat je organizirana, komunikativna i motivirana osoba s iskustvom u frizerskoj industriji i sposobnošću vođenja tima.
Zamjenik voditelja frizerskog salona igra ključnu ulogu u održavanju standarda kvalitete usluga, upravljanju rasporedima zaposlenika, rješavanju problema klijenata te osiguravanju da salon posluje učinkovito i profitabilno. Ova pozicija zahtijeva sposobnost brzog donošenja odluka, multitaskinga i izvrsne komunikacijske vještine.
Odgovornosti uključuju nadgledanje svakodnevnih operacija, podršku u vođenju tima, provođenje marketinških aktivnosti, upravljanje zalihama i narudžbama, kao i održavanje higijenskih i sigurnosnih standarda. Također, zamjenik voditelja mora biti spreman uskočiti u rad s klijentima kada je to potrebno i pružiti izvanrednu uslugu.
Kandidat treba imati iskustvo rada u frizerskom salonu, poželjno na vodećoj poziciji, te poznavanje najnovijih trendova i tehnika u frizerskoj industriji. Također je važno imati sposobnost motiviranja tima, rješavanja konflikata i pružanja konstruktivne povratne informacije.
Ako ste strastveni u vezi s frizerskom industrijom, imate izražene organizacijske sposobnosti i želite raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju salona u svakodnevnim operacijama
- Organizacija rasporeda zaposlenika
- Nadzor nad kvalitetom usluga
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva klijenata
- Upravljanje zalihama i narudžbama
- Osiguravanje poštivanja higijenskih standarda
- Pomoć u obuci i mentoriranju osoblja
- Sudjelovanje u marketinškim i promotivnim aktivnostima
- Vođenje evidencije o radu i prihodima
- Zamjena voditelja u njegovoj odsutnosti
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 2 godine iskustva u frizerskoj industriji
- Iskustvo u vođenju tima ili na sličnoj poziciji
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje suvremenih frizerskih tehnika i trendova
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Poznavanje rada s blagajnama i salon softverima
- Sposobnost motiviranja i mentoriranja zaposlenika
- Visoka razina profesionalnosti i ljubaznosti
- Poželjna srednja stručna sprema u području frizerstva
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko godina iskustva imate u frizerskoj industriji?
- Jeste li ikada radili na rukovodećoj poziciji u salonu?
- Kako biste riješili nezadovoljstvo klijenta?
- Koje frizerske tehnike najbolje poznajete?
- Kako motivirate tim u stresnim situacijama?
- Imate li iskustva s naručivanjem i upravljanjem zalihama?
- Kako organizirate raspored zaposlenika?
- Koji su vaši najveći profesionalni uspjesi?
- Kako se nosite s konfliktima unutar tima?
- Jeste li spremni raditi vikendom i u smjenama?