Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Értékesítési tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Értékesítési tanácsadót keresünk, aki magabiztos kommunikációjával, üzleti szemléletével és ügyfélközpontú hozzáállásával hozzájárul vállalatunk értékesítési céljainak eléréséhez. Ebben a szerepkörben a munkatárs feladata nem csupán a termékek vagy szolgáltatások bemutatása, hanem az ügyféligények pontos feltérképezése, a megfelelő megoldások ajánlása, valamint hosszú távú, bizalmon alapuló kapcsolatok kialakítása is. Az ideális jelölt képes megérteni a piac változásait, felismeri az üzleti lehetőségeket, és aktívan részt vesz az értékesítési folyamat minden szakaszában az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig és az utógondozásig.
Az értékesítési tanácsadó szorosan együttműködik a marketing-, ügyfélszolgálati és operatív csapatokkal annak érdekében, hogy az ügyfelek egységes és magas színvonalú kiszolgálásban részesüljenek. Fontos, hogy a pozíciót betöltő személy képes legyen professzionálisan kezelni a kifogásokat, tárgyalásokat folytatni, valamint személyre szabott ajánlatokat készíteni különböző ügyfélszegmensek számára. A munkakör jelentős szerepet játszik az ügyfél-elégedettség növelésében, a meglévő ügyfélkapcsolatok ápolásában és az új üzleti lehetőségek feltárásában.
A sikeres jelölt eredményorientált, ugyanakkor empatikus és megbízható. Képes önállóan dolgozni, de csapatban is hatékonyan együttműködik. Elvárjuk, hogy naprakész legyen az értékesítési trendekkel, a versenytársak ajánlataival és a piac sajátosságaival kapcsolatban. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, motiválja őket a teljesítmény, és örömmel vesznek részt olyan folyamatokban, ahol közvetlen hatással lehetnek a vállalat növekedésére.
A mindennapi munka során az értékesítési tanácsadó kapcsolatot tart potenciális és meglévő ügyfelekkel, bemutatókat szervez, ajánlatokat készít, nyomon követi az értékesítési lehetőségeket, valamint adminisztrálja az ügyféladatokat a vállalati rendszerekben. Emellett rendszeresen elemzi az értékesítési eredményeket, javaslatokat tesz a folyamatok fejlesztésére, és támogatja a vezetőséget a piaci visszajelzések összegzésével. Olyan kollégát keresünk, aki képes hitelesen képviselni a vállalat értékeit, és aki hosszú távon is elkötelezett a minőségi ügyfélkapcsolatok és a fenntartható üzleti eredmények iránt.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Potenciális ügyfelek felkutatása és kapcsolatfelvétel kezdeményezése
- Ügyféligények felmérése és személyre szabott ajánlatok kidolgozása
- Termékek és szolgáltatások professzionális bemutatása
- Értékesítési tárgyalások lebonyolítása és kifogások kezelése
- Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása és hosszú távú együttműködések építése
- Értékesítési adatok és ügyfélinformációk pontos rögzítése a CRM rendszerben
- Piaci trendek és versenytársak ajánlatainak folyamatos figyelemmel kísérése
- Értékesítési célok teljesítése és rendszeres riportok készítése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség
- Legalább 1–3 év tapasztalat értékesítési vagy ügyfélkapcsolati területen
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód és problémamegoldó képesség
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen CRM és irodai szoftverek használatában
- Önálló, proaktív és eredményorientált munkavégzés
- Jó szervezőkészség és több feladat párhuzamos kezelése
- Előnyt jelent a hasonló iparágban szerzett tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen értékesítési tapasztalattal rendelkezik hasonló munkakörben?
- Hogyan épít ki bizalmat új ügyfelekkel az első kapcsolatfelvétel során?
- Meséljen egy helyzetről, amikor sikeresen kezelt egy ügyfélkifogást.
- Milyen módszerekkel követi nyomon az értékesítési lehetőségeket?
- Hogyan kezeli a teljesítménycélokkal járó nyomást?
- Milyen CRM rendszereket használt korábbi munkái során?
- Mi motiválja leginkább az értékesítési munkában?
- Hogyan azonosít új üzleti lehetőségeket a piacon?
