Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Üzletkoordinátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Üzletkoordinátort keresünk, aki magabiztosan támogatja az üzlet napi működését, biztosítja a magas színvonalú vásárlói élményt, és hatékonyan koordinálja a bolti folyamatokat a csapat, a vezetőség és a partnerek között. Ebben a szerepkörben a sikeres jelölt kulcsszerepet játszik az értékesítési célok elérésében, a készletmozgások nyomon követésében, a vizuális megjelenés fenntartásában, valamint az adminisztratív és operatív feladatok pontos végrehajtásában. Az Üzletkoordinátor egyszerre szervező, problémamegoldó és kapcsolattartó, aki képes gyorsan reagálni a napi kihívásokra, miközben szem előtt tartja a vállalati irányelveket és az ügyfél-elégedettséget.
A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretik a pörgős kiskereskedelmi környezetet, jól kommunikálnak különböző szereplőkkel, és képesek több feladatot párhuzamosan kezelni. Az Üzletkoordinátor támogatja a boltvezetőt a műszakok szervezésében, a munkafolyamatok optimalizálásában, az új munkatársak betanításában és a teljesítmény folyamatos nyomon követésében. Emellett figyelemmel kíséri a készletszinteket, segíti az árufeltöltést, koordinálja a promóciók bolti megvalósítását, és biztosítja, hogy az üzlet megjelenése megfeleljen a márka elvárásainak.
A munkakör fontos része a vásárlói panaszok és kérdések professzionális kezelése, a pénztári és adminisztratív folyamatok ellenőrzése, valamint az együttműködés a központi csapatokkal, beszállítókkal és logisztikai partnerekkel. A sikeres jelölt adatalapon gondolkodik, érti az értékesítési mutatókat, és képes javaslatokat tenni a forgalom, a hatékonyság és a vásárlói elégedettség növelésére. Elvárás a pontosság, a megbízhatóság, a rugalmasság és a csapat iránti elkötelezettség.
Nálunk az Üzletkoordinátor nem csupán támogató szerepet tölt be, hanem aktívan hozzájárul az üzlet sikeréhez és fejlődéséhez. Olyan munkatársat keresünk, aki képes példát mutatni a mindennapi munkában, motiválni a kollégákat, és fenntartani a rendezett, ügyfélközpontú működést. Ha Ön szereti az emberekkel való munkát, jól átlátja a bolti folyamatokat, és szívesen vállal felelősséget egy dinamikus környezetben, ez a lehetőség kiváló következő lépés lehet szakmai pályafutásában.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az üzlet napi operatív működésének koordinálása
- A vásárlói kiszolgálás színvonalának folyamatos biztosítása
- A készletszintek figyelése és az árufeltöltés támogatása
- A promóciók és kampányok bolti megvalósításának szervezése
- A boltvezető támogatása beosztások és feladatok összehangolásában
- Adminisztratív, pénztári és riportálási feladatok ellenőrzése
- Új munkatársak betanításának segítése
- Vásárlói panaszok és problémák gyors, professzionális kezelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, kereskedelmi tapasztalat előnyt jelent
- Legalább 1-3 év tapasztalat kiskereskedelmi vagy ügyfélszolgálati területen
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Jó problémamegoldó képesség és önálló munkavégzés
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Rugalmasság műszakos munkarend vállalására
- Pontosság, megbízhatóság és ügyfélközpontú szemlélet
- Csapatban való hatékony együttműködési képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van kiskereskedelmi környezetben?
- Dolgozott már készletkezelési vagy bolti koordinációs feladatokkal?
- Hogyan kezelne egy elégedetlen vásárlót?
- Milyen módszerekkel szervezi a párhuzamos feladatokat?
- Vállalja a műszakos, hétvégi munkavégzést?
- Milyen tapasztalata van csapatok támogatásában vagy betanításában?
- Használt már pénztári vagy készletnyilvántartó rendszert?
- Miért érdekli Önt az Üzletkoordinátor pozíció?
