Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Autószerviz Vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Autószerviz Vezetőt, aki felelős lesz egy autószerviz mindennapi működésének irányításáért és felügyeletéért. Az ideális jelölt kiváló vezetői képességekkel, szervezőkészséggel és autóipari ismeretekkel rendelkezik. Feladatai közé tartozik a szervizcsapat irányítása, a munkafolyamatok optimalizálása, az ügyfelekkel való kapcsolattartás, valamint a minőségi szolgáltatás biztosítása. Az Autószerviz Vezetőnek gondoskodnia kell arról, hogy a javítási és karbantartási munkák időben, költséghatékonyan és magas színvonalon történjenek. Emellett felelős a készletek kezeléséért, a költségvetés betartásáért, valamint a biztonsági és környezetvédelmi előírások betartásáért is. Az Autószerviz Vezető kulcsszerepet játszik az ügyfél-elégedettség növelésében, a csapat motiválásában és a szerviz folyamatos fejlesztésében. Fontos, hogy képes legyen hatékonyan kommunikálni a szerelőkkel, ügyfelekkel és a menedzsmenttel egyaránt. Elvárás a problémamegoldó képesség, a rugalmasság és a stressztűrés. Az Autószerviz Vezetőnek naprakésznek kell lennie az autóipari trendekkel, technológiákkal és jogszabályokkal kapcsolatban. A pozíció betöltéséhez szükséges a releváns szakmai tapasztalat, vezetői múlt, valamint műszaki végzettség. Ha Ön elkötelezett a minőségi munka, az ügyfélközpontúság és a folyamatos fejlődés iránt, várjuk jelentkezését ebbe a felelősségteljes és kihívásokkal teli pozícióba.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az autószerviz napi működésének irányítása
- A szervizcsapat vezetése és motiválása
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás és problémakezelés
- Javítási és karbantartási munkák szervezése, ellenőrzése
- Készletgazdálkodás és alkatrészbeszerzés felügyelete
- Költségvetés tervezése és betartása
- Minőségi és biztonsági előírások betartatása
- Riportok készítése a menedzsment számára
- Új technológiák és eljárások bevezetése
- Csapat fejlesztése és képzések szervezése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Autószervizben szerzett vezetői tapasztalat
- Műszaki vagy autóipari végzettség
- Kiváló szervezőkészség és problémamegoldó képesség
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Jó kommunikációs és vezetői készségek
- Stressztűrő képesség, rugalmasság
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Jogosítvány (B kategória)
- Naprakész autóipari ismeretek
- Előny: idegen nyelv ismerete
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak autószerviz vezetésében?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat a csapatában?
- Milyen módszerekkel növeli az ügyfél-elégedettséget?
- Hogyan szervezi meg a napi munkafolyamatokat?
- Milyen autóipari technológiákat ismer?
- Volt már példa költségvetés tervezésére és kezelésére?
- Hogyan motiválja a munkatársait?
- Milyen kihívásokkal találkozott vezetőként?
- Hogyan kezeli a váratlan problémákat?
- Miért szeretne ebben a pozícióban dolgozni?