Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Autóértékesítési asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Autóértékesítési asszisztenst keresünk, aki aktívan támogatja az értékesítési folyamatokat és kiváló ügyfélszolgálatot nyújt. Feladatai közé tartozik az ügyfelek tájékoztatása a különböző autómodellekről, az árak és finanszírozási lehetőségek ismertetése, valamint a tesztvezetési időpontok szervezése. Fontos szerepet játszik az ügyfélkapcsolatok ápolásában, segít a vásárlóknak a megfelelő jármű kiválasztásában, és támogatja az értékesítési csapatot az adminisztratív feladatokban. Az autóértékesítési asszisztensnek kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie gyorsan reagálni az ügyfelek igényeire. Emellett fontos a termékismeret folyamatos bővítése, hogy naprakész információkat tudjon nyújtani a legújabb modellekről és technológiákról. A pozíció ideális olyan személy számára, aki érdeklődik az autók iránt, és szeretne egy dinamikus, ügyfélközpontú környezetben dolgozni. Az autóértékesítési asszisztens kulcsszerepet tölt be az értékesítési célok elérésében, és hozzájárul a vállalat jó hírnevének fenntartásához. A munkakör betöltéséhez szükséges a precizitás, a csapatmunkára való képesség, valamint a problémamegoldó készség. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és hosszú távú karrierépítésre az autóiparban.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és tájékoztatása az autókról
- Értékesítési ajánlatok és finanszírozási lehetőségek ismertetése
- Tesztvezetési időpontok egyeztetése és szervezése
- Adminisztratív támogatás nyújtása az értékesítési csapatnak
- Ügyféladatok pontos rögzítése és kezelése
- Termékismeret folyamatos bővítése és naprakészen tartása
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és fenntartása
- Segítségnyújtás a vásárlóknak a megfelelő autó kiválasztásában
- Részvétel promóciós és marketing eseményeken
- Visszajelzések gyűjtése az ügyfelektől a szolgáltatás javítása érdekében
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Érdeklődés az autók és az autóipar iránt
- Precizitás és jó szervezőkészség
- Csapatmunkára való képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Előny a hasonló területen szerzett tapasztalat
- Magas szintű ügyfélorientáltság
- Megbízhatóság és pontosság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van autóértékesítés vagy ügyfélszolgálat terén?
- Hogyan kezeled a nehéz ügyfeleket vagy panaszokat?
- Milyen módszerekkel tartod naprakészen a termékismereted?
- Hogyan szervezed meg a napi feladataidat egy forgalmas értékesítési napon?
- Milyen számítógépes programokat használtál korábbi munkáid során?
- Hogyan járulsz hozzá egy értékesítési csapat sikeréhez?
- Milyen motivációid vannak az autóiparban való munkavégzésre?
- Hogyan biztosítod az ügyféladatok pontosságát és biztonságát?
- Milyen tapasztalatod van promóciós vagy marketing eseményeken való részvételben?
- Hogyan kezeled a többfeladatos munkakörnyezetet?
