Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Banki Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Banki tanácsadót keresünk, aki elkötelezett a magas színvonalú ügyfélkiszolgálás és pénzügyi tanácsadás iránt. A pozíció fő célja, hogy ügyfeleink számára személyre szabott banki megoldásokat kínáljon, segítse őket pénzügyi céljaik elérésében, és támogassa őket a banki termékek és szolgáltatások kiválasztásában. A banki tanácsadó napi szinten kapcsolatot tart az ügyfelekkel, elemzi pénzügyi helyzetüket, és javaslatokat tesz a legmegfelelőbb termékekre, legyen szó számlavezetésről, hitelekről, megtakarításokról vagy befektetésekről. Feladatai közé tartozik az ügyféligények pontos felmérése, a hitelkérelmek előkészítése, a szerződések megkötése, valamint a banki szabályzatok és jogszabályok betartása. Emellett aktívan részt vesz az új ügyfelek megszerzésében, a meglévő ügyfélkapcsolatok ápolásában, és hozzájárul a bank értékesítési céljainak eléréséhez. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, ügyfélorientált szemlélettel, valamint pénzügyi és banki ismeretekkel rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen önállóan és csapatban is dolgozni, gyorsan alkalmazkodjon a változó ügyféligényekhez, és naprakész legyen a banki termékek és szolgáltatások terén. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre, versenyképes jövedelemre és stabil munkahelyre egy dinamikus, támogató csapatban. Ha szeretne részt venni ügyfeleink pénzügyi sikereiben, és szívesen dolgozik változatos, kihívásokkal teli környezetben, várjuk jelentkezését banki tanácsadó pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek pénzügyi igényeinek felmérése és elemzése
- Banki termékek és szolgáltatások bemutatása, értékesítése
- Hitelkérelmek előkészítése és ügyintézése
- Ügyfélkapcsolatok ápolása, új ügyfelek megszerzése
- Szerződések előkészítése, megkötése
- Banki szabályzatok és jogszabályok betartása
- Ügyfélpanaszok kezelése, problémamegoldás
- Piaci trendek és ügyféligények figyelemmel kísérése
- Értékesítési célok teljesítése
- Adminisztrációs feladatok ellátása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség (gazdasági vagy pénzügyi területen előny)
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- Ügyfélorientált szemlélet
- Pénzügyi és banki ismeretek
- Önálló és csapatmunkára való képesség
- Precizitás, megbízhatóság
- Jó problémamegoldó képesség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Értékesítési tapasztalat előny
- Rugalmasság, alkalmazkodóképesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Mi motiválja Önt a banki tanácsadói munkakörben?
- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélkezelés terén?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen banki termékekkel dolgozott korábban?
- Hogyan tartja naprakészen pénzügyi ismereteit?
- Milyen értékesítési eredményeket ért el korábbi munkahelyén?
- Miért szeretne ebben a pozícióban dolgozni?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen csapatban szeret dolgozni?
- Milyen hosszú távú céljai vannak a pénzügyi szektorban?