Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Belső értékesítési munkatárs
Leírás
Text copied to clipboard!
Belső értékesítési munkatársat keresünk dinamikus csapatunkba, aki aktívan részt vesz a vállalat értékesítési folyamataiban, elsősorban telefonos és online kommunikáció útján. Feladatai közé tartozik az ügyfelek igényeinek felmérése, termékek és szolgáltatások bemutatása, valamint az értékesítési lehetőségek azonosítása és kiaknázása. Fontos, hogy kiváló kommunikációs készséggel rendelkezzen, képes legyen hatékonyan kezelni az ügyfélkapcsolatokat, és motivált legyen az értékesítési célok elérésében. A pozícióban dolgozó kolléga szoros együttműködésben dolgozik a marketing és a termékfejlesztési csapattal, hogy a piaci igényeknek megfelelő megoldásokat kínáljon. Emellett felelős az értékesítési adatok pontos rögzítéséért és elemzéséért, valamint a vevői elégedettség folyamatos nyomon követéséért. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, a CRM rendszerek ismerete és az angol nyelvtudás. Ha szeretsz emberekkel dolgozni, céltudatos vagy és szereted a kihívásokat, nálunk megtalálhatod a helyed!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek telefonos és online megkeresése és támogatása
- Termékek és szolgáltatások bemutatása
- Értékesítési lehetőségek azonosítása és kiaknázása
- Értékesítési adatok pontos rögzítése és elemzése
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és fejlesztése
- Kapcsolattartás a marketing és termékfejlesztési csapatokkal
- Vevői elégedettség folyamatos nyomon követése
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Piaci trendek figyelése és visszacsatolás adása
- Részvétel értékesítési és termékfejlesztési megbeszéléseken
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy magasabb
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség
- Erős ügyfélorientált szemlélet
- Tapasztalat értékesítésben vagy ügyfélszolgálatban előny
- CRM rendszerek ismerete előny
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
- Angol nyelvtudás előny
- Önálló és csapatmunkára egyaránt alkalmas
- Kitartó, céltudatos és motivált személyiség
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van belső értékesítésben?
- Hogyan kezeled a nehéz ügyfeleket?
- Milyen CRM rendszereket ismersz?
- Hogyan motiválod magad az értékesítési célok elérésére?
- Milyen technikákat használsz az ügyfélkapcsolatok ápolására?
- Hogyan kezeled a több feladatot egyszerre?
- Milyen eredményeket értél el korábbi értékesítési pozíciódban?
- Hogyan kezeled a visszautasítást az értékesítés során?