Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Boltfelügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Boltfelügyelőt keresünk, aki hatékonyan irányítja és felügyeli a bolt mindennapi működését, biztosítva a magas szintű vásárlói elégedettséget és a gördülékeny üzletmenetet. A boltfelügyelő kulcsszerepet játszik a csapat motiválásában, az árukészlet kezelésében és az értékesítési célok elérésében. Feladatai közé tartozik az alkalmazottak munkájának koordinálása, a készletek nyomon követése, valamint a bolti környezet tisztaságának és rendezettségének fenntartása. Emellett felelős a vásárlói panaszok kezeléséért és a problémák gyors megoldásáért, továbbá együttműködik a vezetőséggel az üzlet fejlesztése érdekében. A boltfelügyelőnek kiváló kommunikációs és szervezési képességekkel kell rendelkeznie, valamint képesnek kell lennie a stresszhelyzetek hatékony kezelésére. Fontos, hogy ismerje a termékeket és az értékesítési technikákat, hogy támogatni tudja a csapatot az értékesítés növelésében. A pozíció ideális olyan személy számára, aki proaktív, felelősségteljes és képes önállóan döntéseket hozni a bolt zavartalan működése érdekében. A boltfelügyelő szerepe elengedhetetlen a vásárlói élmény javításában és az üzleti célok elérésében, ezért elvárjuk a magas szintű elkötelezettséget és szakmai hozzáértést.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A bolt napi működésének irányítása és felügyelete
- Az alkalmazottak munkájának koordinálása és motiválása
- Készletkezelés és árukészlet nyomon követése
- Vásárlói panaszok kezelése és problémamegoldás
- Az üzlet tisztaságának és rendezettségének biztosítása
- Értékesítési célok elérése és támogatása
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Új alkalmazottak betanítása és támogatása
- Promóciók és akciók lebonyolításának felügyelete
- Biztonsági előírások betartatása a boltban
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a kereskedelmi területen szerzett tapasztalat
- Legalább 2 év tapasztalat hasonló pozícióban
- Kiváló kommunikációs és vezetői készségek
- Problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség
- Jó szervezőkészség és precizitás
- Alapvető számítástechnikai ismeretek
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Ügyfélorientált szemlélet
- Felelősségteljes és önálló munkavégzés
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van bolti felügyeletben?
- Hogyan kezeled a nehéz vásárlói helyzeteket?
- Milyen módszerekkel motiválod a csapatodat?
- Hogyan biztosítod a készlet pontos nyilvántartását?
- Mesélj egy olyan esetről, amikor gyorsan kellett döntened egy problémában!
- Milyen számítógépes programokat használtál korábbi munkáid során?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen tapasztalatod van értékesítési célok elérésében?
- Hogyan járulsz hozzá a bolt tisztaságának fenntartásához?
- Milyen módon segíted az új munkatársak betanítását?
