Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Boltvezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható boltvezetőt, aki kiváló ügyfélszolgálati készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni a bolti folyamatokat. A boltvezető feladata a vásárlók kiszolgálása, az árukészlet kezelése, a pénztár működtetése, valamint a bolt tisztán tartása és rendezettségének fenntartása. Fontos, hogy a jelölt jó kommunikációs képességekkel bírjon, és képes legyen csapatban dolgozni. A pozíció betöltője felelős a termékek megfelelő elhelyezéséért, az árukészlet nyomon követéséért, valamint a vásárlói panaszok kezelése és megoldása is a feladatai közé tartozik. Emellett részt vesz az áruátvételben és a készletellenőrzésben, biztosítva, hogy a bolt mindig megfelelő mennyiségű és minőségű árut kínáljon. A boltvezetőnek képesnek kell lennie gyorsan reagálni a változó helyzetekre, és fenntartani a magas szintű ügyfél elégedettséget. A pozíció betöltése során elengedhetetlen a pontosság, a megbízhatóság és a precizitás. Ha szereted a dinamikus munkakörnyezetet, és szívesen dolgozol emberekkel, akkor ez a pozíció ideális lehet számodra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek kiszolgálása és tájékoztatása
- Árukészlet kezelése és feltöltése
- Pénztár működtetése és pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
- Bolt tisztán tartása és rendezettségének fenntartása
- Áruátvétel és készletellenőrzés végrehajtása
- Vásárlói panaszok kezelése és megoldása
- Termékek megfelelő elhelyezése a boltban
- Promóciók és akciók támogatása
- Csapatmunkában való részvétel és együttműködés
- Napi jelentések készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Ügyfélorientált szemlélet
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Megbízhatóság és pontosság
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Tapasztalat bolti munkakörben előny
- Fizikai állóképesség
- Alapvető pénzügyi ismeretek
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van bolti munkakörben?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan biztosítja a bolt rendezettségét?
- Milyen módon járul hozzá a csapatmunkához?
- Hogyan kezeli a készlet hiányát vagy többletét?
- Milyen tapasztalata van pénztárkezelésben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
