Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Digitális megoldási tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Digitális megoldási tanácsadót keresünk, aki képes összekapcsolni az üzleti célokat a korszerű technológiai lehetőségekkel, és ügyfeleink számára jól működő, mérhető eredményeket hozó digitális fejlesztési javaslatokat kidolgozni. Ebben a szerepkörben a szakember feladata, hogy megértse az ügyfelek működését, feltárja a fejlesztési lehetőségeket, majd ezek alapján olyan digitális megoldásokat ajánljon, amelyek támogatják a hatékonyság növelését, az ügyfélélmény javítását és az üzleti növekedést. A pozíció egyszerre igényel erős üzleti szemléletet, technológiai tájékozottságot, kiváló kommunikációs készséget és strukturált problémamegoldást.
A munkakör középpontjában az ügyféligények elemzése áll. A digitális megoldási tanácsadó workshopokat vezet, interjúkat készít az érintettekkel, felméri a jelenlegi folyamatokat, rendszereket és digitális érettséget, majd ezek alapján javaslatot tesz fejlesztési irányokra. Fontos, hogy a jelölt képes legyen összetett üzleti kihívásokat közérthetően megfogalmazni, és azokra gyakorlati, megvalósítható technológiai válaszokat adni. Ide tartozhat CRM-rendszerek bevezetése, ügyfélportálok fejlesztése, automatizálási lehetőségek azonosítása, adatvezérelt riportálás kialakítása vagy felhőalapú megoldások alkalmazása.
A szerepkör szoros együttműködést kíván meg értékesítési, termékfejlesztési, projektmenedzsment, fejlesztői és ügyfélszolgálati csapatokkal. A tanácsadó részt vesz ajánlatok előkészítésében, prezentációk tartásában, megoldási koncepciók kidolgozásában és a bevezetési tervek kialakításában is. Emellett támogatja az ügyfeleket a döntéshozatalban azzal, hogy bemutatja az egyes lehetőségek előnyeit, kockázatait, költségeit és várható üzleti hatását. A sikeres jelölt magabiztosan mozog a digitális transzformáció, a folyamatoptimalizálás és a technológiai tanácsadás területén.
Olyan szakembert keresünk, aki képes egyszerre stratégiai és operatív szinten gondolkodni. Fontos, hogy ne csak azonosítsa a problémákat, hanem végigkísérje a megoldások kialakítását és bevezetését is. Előnyt jelent, ha a pályázó tapasztalattal rendelkezik különböző iparágakban, és képes gyorsan alkalmazkodni eltérő ügyféligényekhez. A pozíció ideális olyan jelöltek számára, akik szeretnek ügyfelekkel dolgozni, üzleti értéket teremteni, és naprakészek a digitális trendek, platformok és innovációk terén.
Ebben a munkakörben nagy hangsúlyt kap a bizalomépítés, a tanácsadói szemlélet és az eredményorientált működés. A digitális megoldási tanácsadó nem csupán technológiai ajánlásokat fogalmaz meg, hanem hosszú távú partnerként támogatja az ügyfeleket a fejlődés útján. Ha Ön képes üzleti problémákból digitális lehetőségeket formálni, magabiztosan kommunikál vezetőkkel és szakmai csapatokkal, valamint motiválja az innováció és a kézzelfogható eredmények elérése, akkor ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és valódi hatás elérésére.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyféligények és üzleti folyamatok részletes felmérése
- Digitális fejlesztési lehetőségek azonosítása és priorizálása
- Megoldási koncepciók és bevezetési javaslatok kidolgozása
- Workshopok, prezentációk és ügyféltalálkozók vezetése
- Együttműködés értékesítési, fejlesztési és projektcsapatokkal
- Ajánlatok szakmai támogatása és üzleti esetek összeállítása
- Technológiai trendek és piaci megoldások folyamatos követése
- A bevezetett megoldások eredményességének nyomon követése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai, gazdasági vagy kapcsolódó területen
- Legalább 3 év tapasztalat digitális tanácsadásban vagy hasonló szerepkörben
- Erős üzleti elemzői és problémamegoldó készség
- Jó ismeretek digitális platformok, CRM vagy felhőalapú megoldások terén
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készség magyar nyelven
- Ügyfélközpontú szemlélet és tanácsadói hozzáállás
- Projektkörnyezetben szerzett együttműködési tapasztalat
- Angol nyelvtudás szakmai kommunikációhoz
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van digitális transzformációs projektek támogatásában?
- Dolgozott már ügyféligény-felméréssel és folyamatoptimalizálással?
- Milyen digitális platformokat vagy üzleti rendszereket ismer?
- Hogyan mutatná be egy technológiai beruházás üzleti értékét egy ügyfélnek?
- Milyen tapasztalata van workshopok vagy ügyfélprezentációk vezetésében?
- Hogyan kezeli az eltérő érintetti elvárásokat egy projekt során?
