Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Első recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható Első recepcióst, aki csatlakozna dinamikus csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, barátságos, professzionális megjelenésű, és képes hatékonyan kezelni a vendégek érkezését, valamint az adminisztratív feladatokat. Az Első recepciós kulcsszerepet játszik a vállalat első benyomásának kialakításában, ezért fontos, hogy pozitív, segítőkész hozzáállással rendelkezzen.
Feladatai közé tartozik a vendégek fogadása, irányítása, telefonhívások kezelése, e-mailek megválaszolása, időpontok egyeztetése, valamint a recepción zajló napi adminisztratív tevékenységek koordinálása. Emellett támogatja a különböző részlegek munkáját, dokumentumokat kezel, és biztosítja, hogy a recepción minden gördülékenyen működjön.
Az ideális jelölt képes több feladatot egyszerre kezelni, jól bírja a stresszes helyzeteket, és képes önállóan, valamint csapatban is hatékonyan dolgozni. Fontos, hogy magabiztosan használja az irodai szoftvereket, például a Microsoft Office programcsomagot, és gyorsan tanul új rendszereket.
Előnyt jelent, ha a jelölt rendelkezik korábbi tapasztalattal hasonló pozícióban, de pályakezdők jelentkezését is szívesen fogadjuk, amennyiben megfelelő hozzáállással és tanulási hajlandósággal rendelkeznek. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a magyar nyelv magas szintű ismerete, valamint az angol nyelv alapfokú használata.
Ha szeretsz emberekkel dolgozni, szervezett vagy, és szívesen lennél egy professzionális csapat tagja, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és irányítása
- Telefonhívások és e-mailek kezelése
- Időpontok egyeztetése és naptárkezelés
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Dokumentumok kezelése és rendszerezése
- Kapcsolattartás a különböző részlegekkel
- Recepciós terület rendben tartása
- Beérkező posták kezelése
- Ügyfélkérések gyors és hatékony kezelése
- Alapvető irodai eszközök kezelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Barátságos és professzionális megjelenés
- Magabiztos számítógépes ismeretek (Microsoft Office)
- Önálló és csapatmunkára való képesség
- Stressztűrő képesség
- Precizitás és szervezettség
- Alapfokú angol nyelvtudás
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Rugalmasság és problémamegoldó készség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalataid vannak recepciós vagy hasonló pozícióban?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen irodai szoftvereket használtál korábban?
- Hogyan biztosítanád a vendégek pozitív élményét?
- Milyen nyelvtudással rendelkezel?
- Hogyan priorizálod a feladataidat egy forgalmas napon?
- Volt már példa arra, hogy több feladatot kellett egyszerre kezelned?
- Milyen módszerekkel tartod rendben a dokumentációt?
- Hogyan oldanál meg egy vendégpanaszt?
- Mi motivál téged ebben a munkakörben?
